法律用户社区服务满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供法律专业人士社区服务满意度调研的标准化工具。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、识别改进方向,适合法律服务平台和社区运营方持续优化用户体验。 标签
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尊敬的社区用户,您好!为持续优化我们的法律社区服务质量,更好地满足您的需求,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有数据仅用于服务改进分析。感谢您的支持!
Q1:您加入本法律用户社区的主要目的是什么?
Q2:您使用本社区的频率是?
Q3:总体而言,您有多大可能向您的同行或朋友推荐本法律社区?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q4:请对社区内法律资讯/文章的质量进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q5:请对社区内同行/专家解答问题的专业性与及时性进行评分(1-5分)
Q6:请对社区平台的界面设计、导航及易用性进行评分(1-5分)
Q7:请对社区组织的线上讲座、研讨会等活动的质量进行评分(1-5分)
Q8:您通常通过哪些方式参与社区互动?(可多选)
Q9:您认为社区目前最需要改进的方面是?
Q10:您希望未来社区增加哪些类型的内容或服务?(可多选)
Q11:您是否愿意在社区中分享您的专业知识和经验?
Q12:请对社区在保护用户隐私与数据安全方面的表现进行评分(1-5分)
Q13:与您了解的其他同类法律社区相比,您认为本社区的整体水平如何?
Q14:请留下您对法律用户社区未来发展的具体建议或期望:
Q15:您的职业身份是?
Q16:您从事法律相关工作的年限是?
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