法律用户社区服务满意度调查

法律用户社区服务满意度调查

尊敬的社区用户，感谢您参与本次服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化社区服务，为您提供更优质的法律支持与交流环境。

Q1:您使用本法律用户社区的主要身份是？

执业律师

公司法务

法律学者/学生

有法律需求的个人

其他

Q2:您使用本社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:请对社区内法律资讯的时效性与专业性进行整体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您认为社区内用户分享的案例与实务经验的参考价值如何？

非常有价值

比较有价值

一般

价值不大

几乎没有价值

Q5:您通常使用社区的哪些核心功能？（可多选）

浏览/搜索法律资讯

参与专业问题讨论

下载/分享法律文书模板

查看/参与线上讲座/活动

使用法律工具（如计算器、法规查询）

私信交流

其他

Q6:您有多大可能向同行或朋友推荐本法律用户社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您对社区内问题讨论的回复质量与速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:社区组织的线上讲座、研讨会等活动的质量如何？

质量很高，受益匪浅

质量不错，有一定帮助

质量一般

质量较差，帮助不大

未参加过此类活动

Q9:请对社区平台的界面设计、导航及操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:您在使用社区过程中，遇到技术问题（如页面错误、功能无法使用）的频率是？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q11:您认为社区在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

内容质量与深度

用户互动活跃度

专家入驻与答疑

活动丰富度与实用性

平台功能与稳定性

社区管理与氛围

其他

Q12:您认为社区的隐私保护与信息安全措施是否让您感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q13:您最希望社区未来增加或强化哪一项功能或服务？

填空1

Q14:与您使用过的其他同类法律社区或平台相比，您对本社区的整体评价是？

明显优于其他

略优于其他

差不多

略逊于其他

明显不如其他

Q15:请对社区管理团队（如版主、客服）的响应效率与问题处理能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:请留下您对法律用户社区的任何其他意见或建议：

填空1

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