法律用户社区服务满意度调研

您好!感谢您参与本次法律用户社区服务满意度调研。本次调研旨在了解您对社区服务的真实感受与需求,以便我们持续优化服务,为您提供更优质的支持。您的所有回答都将被严格保密,仅用于统计分析。

Q1:您参与本法律用户社区的主要身份是?

执业律师
公司法务
法律学者/研究员
法律专业学生
其他法律从业者

Q2:您使用本社区的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:总体而言,您有多大可能向您的同行或同事推荐我们的法律用户社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:请为社区内法律专业内容(如法规解读、案例评析、实务文章)的质量打分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)

分数
标签

Q5:请为社区内同行交流与讨论的氛围打分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)

分数
标签

Q6:您通常使用社区的哪些功能或板块?(可多选)

专业问答
案例库/资料库
同行交流论坛
线上讲座/研讨会直播
行业资讯/快讯
招聘/求职板块
其他

Q7:您认为社区内专业问题的解答是否及时有效?

非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时

Q8:您对社区组织的线上活动(如讲座、研讨会)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加过

Q9:请为社区平台的易用性(如界面设计、操作流畅度、搜索功能)打分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)

分数
标签

Q10:您认为社区在哪些方面最能满足您的需求?(可多选)

获取专业知识和信息
解决实务疑难问题
拓展行业人脉
了解行业动态
个人职业发展
其他

Q11:您对社区管理员或版主处理用户反馈、维护社区秩序的效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过

Q12:您希望社区未来增加或加强哪些类型的服务?(可多选)

更多细分领域的专业内容
更高质量的线下活动
与权威机构/专家的深度合作
实用的法律工具/模板
更完善的积分/激励体系
更私密的小组/社群功能
其他

Q13:与您了解的其他同类法律社区相比,您认为本社区的整体水平如何?

明显领先
略有优势
差不多
略有不足
差距较大
不了解其他社区

Q14:您认为社区目前最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。

填空1

Q15:您对社区未来的发展有何具体建议或期待?

填空1
法律用户社区服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供法律专业社区服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集用户反馈、明确改进方向,适合法律服务平台持续优化用户体验。
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