会计审计用户使用习惯与满意度调查

会计审计用户使用习惯与满意度调查

尊敬的会计/审计专业人士，您好！我们正在进行一项关于会计审计软件/服务使用习惯的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以帮助我们持续改进产品。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前从事的主要职业角色是？

企业会计/财务人员

会计师事务所审计师

内部审计师

财务顾问/分析师

其他

Q2:您在日常工作中，使用会计审计类软件/系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您主要使用哪些类型的会计审计软件/服务？（可多选）

大型综合ERP系统（如SAP， Oracle）

专业财务软件（如用友，金蝶）

审计作业/数据分析软件

电子发票/报销系统

云端记账/报税平台

Excel等电子表格工具

其他

Q4:总体而言，您对当前主要使用的会计审计软件的满意度如何？（1-非常不满意， 5-非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款主要软件？（0-完全不可能， 10-极有可能）

选项1

Q6:您认为该软件在【数据处理的准确性与稳定性】方面表现如何？

非常出色

比较满意

一般

有待改进

非常不满意

Q7:您认为该软件在【操作流程的便捷性与效率】方面表现如何？

非常出色

比较满意

一般

有待改进

非常不满意

Q8:您认为该软件在【报表生成与数据分析功能】方面表现如何？

非常出色

比较满意

一般

有待改进

非常不满意

Q9:您认为该软件在【与税务、银行等外部系统的对接】方面表现如何？

非常出色

比较满意

一般

有待改进

非常不满意

Q10:您通常通过哪些渠道学习使用新的会计审计软件功能？（可多选）

官方提供的操作手册/帮助文档

参加供应商组织的培训

同事间口口相传/内部培训

自行搜索网络教程/视频

在实践中摸索

几乎不学习新功能

Q11:当软件出现问题时，您对供应商提供的技术支持服务是否满意？

非常满意，响应快、解决彻底

比较满意，基本能解决问题

一般，响应和解决速度有待提升

不太满意，经常得不到有效帮助

从未使用过技术支持

Q12:在未来的软件升级或选型中，您最看重哪些方面？（可多选）

智能化与自动化水平

数据安全与隐私保护

移动端适配与云端协同

更强大的数据分析与可视化

更友好的用户界面与操作体验

更合理的成本与性价比

更完善的售后服务与培训

符合最新的会计准则与法规

Q13:您是否愿意尝试由AI驱动的会计审计辅助工具（如智能记账、风险预警等）？

非常愿意，期待尝试

愿意，但会谨慎评估

观望态度，看市场发展

不太愿意，更信任传统方式

完全拒绝

Q14:您认为当前使用的会计审计软件最大的优点或让您最满意的一点是什么？

填空1

Q15:您认为当前使用的会计审计软件最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以深入探讨您的需求？

愿意

不愿意

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