会计审计用户消费偏好调研问卷

会计审计用户消费偏好调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们是市场研究机构，正在进行一项关于会计审计服务用户消费偏好的调研。本次调研旨在了解您在选择服务时的决策因素、体验感受与未来期望。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪种类型？

上市公司

非上市股份有限公司/有限责任公司

国有企业/事业单位

外资企业/合资企业

政府机构

非营利组织

其他

Q2:在过去三年内，贵单位聘请外部会计审计机构的频率是？

每年一次（常规年度审计）

每半年或每季度一次

仅在特殊项目或需求时

从未聘请过

Q3:当您选择一家会计审计机构时，以下哪些因素对您的决策影响最大？

品牌声誉与行业排名

服务价格与费用透明度

项目团队的专业能力与经验

沟通效率与响应速度

过往合作历史与关系

提供的增值服务（如税务咨询、内控建议等）

地理位置便利性

其他

Q4:在您看来，审计服务的价格水平与其服务质量是否成正比？

完全成正比，价格越高服务越好

基本成正比，但存在溢价

相关性不大，服务质量与具体团队关系更大

不成正比，有时价格高但服务一般

Q5:请对您最近一次合作的审计机构的整体服务满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解或筛选审计服务提供商？

行业口碑/同行推荐

专业机构排名/奖项

主动上门的商务拓展

行业协会/活动

线上搜索/专业平台

其他

Q7:在与审计机构合作过程中，您最看重以下哪些服务环节？

前期沟通与需求分析

现场审计的细致与高效

报告的专业性与清晰度

后续的沟通解释与答疑

风险提示与改进建议

项目管理的规范性

其他

Q8:对于审计报告，您更倾向于哪种交付与沟通方式？

正式书面报告+现场汇报会

正式书面报告+线上视频会议

仅提供正式书面报告

提供精简版报告摘要+关键数据

其他

Q9:您认为目前市场上审计服务的费用透明度如何？

非常透明，费用构成清晰

比较透明，但部分项目可能模糊

一般，需要反复沟通才能明确

不透明，存在隐性费用

Q10:未来，您希望审计机构在哪些方面进行改进或提供更多服务？

利用数据分析/人工智能提升审计效率

提供更深入的行业洞察与趋势分析

加强网络安全与数据隐私审计

提供更灵活的收费模式（如按项目阶段付费）

加强员工培训，提升沟通技巧

提供ESG（环境、社会和治理）相关审计或咨询

其他

Q11:在选择审计机构时，您对“四大”会计师事务所（普华永道、德勤、安永、毕马威）与非“四大”机构的态度是？

优先考虑“四大”

视具体项目需求和预算而定

优先考虑在特定领域有专长的非“四大”机构

没有明显偏好

Q12:您认为审计机构出具的“管理建议书”对贵单位的实际价值如何？

价值非常高，是审计的核心产出之一

有一定价值，但部分建议难以落地

价值一般，流于形式

很少收到或有深度的管理建议

Q13:请描述一次您认为非常成功（或非常失败）的审计服务合作经历，并简要说明原因。

填空1

Q14:您是否愿意将当前合作的审计机构推荐给同行？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于会计审计行业的未来发展或服务创新，您有何期待或建议？

填空1

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