会计审计服务购买决策因素调查问卷

会计审计服务购买决策因素调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务购买决策因素的调研，旨在了解影响您选择服务提供商的关键要素。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您所在的企业/机构属于以下哪个行业类别？

制造业

金融业

科技/互联网

批发零售业

服务业（如咨询、律所等）

其他

Q2:您在企业中负责或参与会计审计服务采购决策的程度是？

主要决策者

重要参与者

提供建议/参考

不参与决策

Q3:在选择会计审计服务提供商时，您最看重以下哪些专业资质与声誉因素？（最多可选3项）

会计师事务所的品牌知名度与市场地位

服务团队的专业资质（如CPA等）

在特定行业（如您所在行业）的审计经验

过往无重大审计失败或处罚记录

国际网络与全球服务能力

其他

Q4:请评价服务团队的专业能力与沟通效率对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:在服务团队方面，哪些具体特质是您考量的重点？（最多可选3项）

项目经理/合伙人的经验与稳定性

团队对您业务的熟悉与理解深度

响应速度与沟通顺畅度

团队人员的专业培训与知识更新

能够提供有价值的商业洞察

其他

Q6:服务价格与收费模式在您的决策中扮演何种角色？

决定性因素，优先考虑报价最低的

重要考量因素，会进行性价比比较

一般性因素，在满足质量要求下考虑

相对次要，更看重服务质量

Q7:您更倾向于或接受以下哪些收费模式？（可多选）

固定总价

按服务项目/工时计费

基于业务规模（如收入、资产）的阶梯定价

包含一定增值服务的打包价格

其他

Q8:请评价审计报告的质量与深度（如风险揭示、管理建议等）对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:除了核心审计报告，您还看重哪些附加服务或价值？（最多可选3项）

定期的财务与税务风险提示

针对内部控制的改进建议

行业趋势分析与分享

协助应对监管问询

财务系统优化咨询

其他

Q10:在技术应用方面，您对服务提供商有何期望？

必须使用先进的审计软件与数据分析工具

期望其有成熟的数字化协作平台

对技术应用无特殊要求，传统方式亦可

视情况而定，能提升效率即可

Q11:请评价服务提供商对数据安全与保密承诺的重视程度对您决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q12:在决策过程中，您通常会通过哪些渠道或方式了解和评估服务提供商？（最多可选3项）

同行/商业伙伴推荐

行业协会或专业论坛

主动邀请投标（RFP）

查阅公开排名与奖项

过往合作经历

其他

Q13:您认为，与现有服务提供商维持长期合作关系的主要动力是什么？

信任与默契，降低沟通与磨合成本

服务稳定可靠，质量有保障

更换供应商的转换成本较高

价格有优势或合作条款优惠

Q14:除上述已提及的因素外，还有哪些其他因素会显著影响您对会计审计服务提供商的选择？

填空1

Q15:总体而言，您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐您当前（或最近合作过）的会计审计服务提供商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q16:如果服务未能完全达到预期，您最可能采取的行动是？

立即终止合作，寻找新供应商

与服务团队沟通，要求改进

在续约时重新评估，可能更换

视问题严重程度而定

Q17:对于会计审计服务行业未来的发展，您最期待看到哪些改进或创新？（例如：服务模式、技术应用、收费标准等）

填空1

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