会计审计用户品牌忠诚度调查问卷

尊敬的会计审计专业人士，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次用户体验调查。本问卷旨在了解您对审计服务/软件品牌的认知与忠诚度，您的反馈将帮助我们提供更优质的服务。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前的工作角色是？

审计助理

审计员/高级审计员

审计经理/高级经理

审计合伙人/总监

企业内审人员

财务/会计人员

其他

Q2:您在工作中使用审计软件/服务的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少使用

几乎不使用

Q3:您目前正在使用或接触过以下哪些审计软件/服务品牌？（可多选）

ACL Analytics

CaseWare IDEA

Diligent (原Galvanize) HighBond

TeamMate (Wolters Kluwer)

Arbutus Analyzer

SAP审计管理

Oracle GRC

本地化/自研审计软件

其他

Q4:在您使用的品牌中，您认为哪个是您最主要的/首选的审计解决方案？

ACL Analytics

CaseWare IDEA

Diligent HighBond

TeamMate

Arbutus Analyzer

SAP审计管理

Oracle GRC

本地化/自研审计软件

其他

没有明确首选

Q5:从0到10分，您有多大可能向同事或同行推荐您首选的这个审计品牌？

选项1

Q6:请对您首选品牌的【整体功能完备性】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:请对您首选品牌的【数据处理与分析能力】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q8:请对您首选品牌的【用户界面与操作便捷性】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q9:请对您首选品牌的【报告生成与定制化能力】进行评分（1分+非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q10:请对您首选品牌的【技术支持与客户服务】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q11:过去一年中，您是否认真考虑过更换或尝试其他审计品牌？

是，正在积极评估或试用

是，有过想法但未行动

否，没有考虑过更换

不确定

Q12:如果考虑更换，吸引您关注其他品牌的主要因素是？（可多选）

价格/性价比更高

功能更强大或先进

更好的用户体验/易用性

更强的数据集成能力

更优质的客户服务

品牌声誉与市场口碑

公司战略或政策要求

其他

Q13:哪些因素最能强化您对当前首选品牌的忠诚度？（可多选）

长期使用习惯与转换成本

卓越的产品性能与稳定性

全面的功能满足所有需求

优质的客户支持与培训

与现有系统（如ERP）无缝集成

品牌信誉与行业领导地位

合理的定价与许可模式

其他

Q14:您主要通过哪些渠道了解审计软件/服务的新信息？（单选最常用渠道）

行业展会/会议

专业媒体/网站/论坛

同行/同事推荐

供应商销售代表

社交媒体/网络广告

公司内部IT或采购部门

其他

Q15:对于您首选的审计品牌，您认为其最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q16:未来1-2年，您预计贵单位在审计技术/软件方面的投入预算趋势是？

显著增加

略有增加

保持稳定

可能减少

不确定

Q17:您认为人工智能（AI）和自动化技术对审计行业的未来影响程度如何？

革命性影响，将彻底改变审计方式

重要影响，会深度融入审计流程

一般影响，作为辅助工具

影响有限

不确定

Q18:您对审计软件/服务提供商，还有哪些其他意见或期望？

填空1

会计审计用户品牌忠诚度调查问卷

介绍

本模板旨在提供审计软件品牌忠诚度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、分析品牌偏好、洞察市场趋势，适合审计服务商、软件公司和行业研究机构优化产品策略与市场定位。

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