会计审计软件服务质量与功能需求调查问卷

会计审计软件服务质量与功能需求调查问卷

尊敬的会计审计专业人士，您好！我们是【XX软件公司】的产品研发团队。我们正在进行一项关于会计审计软件服务质量与功能需求的调研，旨在深入了解您的实际工作场景与痛点，以帮助我们优化现有产品、开发更贴合您需求的新功能。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见将对我们至关重要。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的主要工作领域是？

外部审计

内部审计

企业会计

税务咨询

其他

Q2:您在日常工作中，处理哪类客户或业务的数据最为频繁？

上市公司

中小型企业

金融机构

政府及非营利组织

其他

Q3:您目前使用的会计审计软件/平台是？（可多选，若为自研或无固定软件，请选其他）

金蝶

用友

SAP

Oracle

审计大师/鼎信诺等专业审计软件

其他

Q4:请您从整体上，对当前主要使用的会计审计软件的满意度进行打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行或同事推荐您目前主要使用的会计审计软件？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在您看来，当前软件在哪些方面的服务质量最需要提升？（可多选）

系统运行速度与稳定性

数据导入/导出的兼容性与便捷性

用户界面（UI）的友好度与美观性

在线帮助文档与知识库的完整性

客服/技术支持响应速度与专业性

软件更新与迭代的及时性

数据安全与隐私保护措施

Q7:您认为当前软件在处理海量财务数据（如全年凭证、报表）时的性能表现如何？

非常流畅，无卡顿

基本流畅，偶有延迟

有明显卡顿，影响效率

非常卡顿，难以忍受

Q8:在数据采集与预处理阶段，您最希望软件增强哪些功能？（可多选）

支持更多格式（如PDF、扫描件）的智能识别与OCR转换

与各类财务软件（金蝶、用友等）的API深度对接，自动取数

跨年度、跨账套数据的自动合并与清洗

对异常分录、勾稽关系不符的自动预警提示

云端数据同步与协作编辑功能

Q9:在数据分析与实质性程序执行阶段，您认为以下哪些智能分析功能最具价值？（可多选）

基于规则的自动抽凭与样本选取

趋势分析、比率分析与同行业对比

关联方交易与资金往来的自动识别与可视化

舞弊风险指标（如“红旗标志”）的自动扫描与报告

基于机器学习的异常交易模式检测

Q10:关于底稿编制与报告生成，您最需要哪些效率工具？（可多选）

高度自定义的底稿模板库与一键生成功能

审计调整分录的自动过入与报表重述

报告文字部分的AI辅助撰写（如管理层声明、关键审计事项）

图表、附注的自动生成与格式统一

多级复核流程的线上化与痕迹留档

Q11:您对软件内置或整合的法规库、会计准则更新提示功能的需求程度如何？

非常需要，希望实时推送并关联到具体审计程序

比较需要，定期查看更新即可

一般，可通过其他渠道获取

不需要

Q12:在团队协作与项目管理方面，您希望软件提供哪些支持？（可多选）

可视化的项目进度看板（甘特图）

任务分派、工时记录与进度跟踪

团队内部的即时通讯与文件共享

与客户方的安全信息交互门户

项目文档的版本管理与权限控制

Q13:如果有一款新的AI驱动的审计助手，您最期待它优先解决哪个问题？

自动化完成重复性高、规则明确的核查工作

成为我的“智能副驾”，实时回答审计准则、会计处理等专业问题

深度分析数据，发现我可能忽略的潜在风险点

自动生成高质量、符合规范的审计文档初稿

Q14:您认为未来的会计审计软件，其部署方式应更倾向于？

纯云端（SaaS）模式，随时随地访问

私有化部署，数据完全自主掌控

混合云模式，核心数据本地，协同功能上云

均可，取决于安全与成本的平衡

Q15:综合考虑功能、安全、价格和服务，您愿意为一款能显著提升您30%工作效率的专业会计审计软件支付多少溢价？（1分不愿支付任何溢价，5分愿意支付50%以上的溢价）

分数

标签

Q16:请描述一个您在审计工作中遇到的具体痛点或挑战，并说明您理想中的软件功能应如何解决它。

填空1

Q17:对于本次调研未涉及，但您认为非常重要的其他功能需求或服务建议，请在此提出。

填空1

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