会计审计服务价格接受度与服务质量调查

会计审计服务价格接受度与服务质量调查

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的会计审计服务质量，并制定更合理的价格策略，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪个行业？

制造业

批发和零售业

信息技术服务业

金融业

建筑业

其他行业

Q2:您所在企业的年营业收入规模大约为？

500万元以下

500万-3000万元

3000万-1亿元

1亿元以上

Q3:在过去一年中，贵公司采购外部会计审计服务的频率是？

每年1次（年度审计）

每年2-3次

每季度或更频繁

无固定频率，按需采购

Q4:综合考虑服务质量，您向同行推荐我们（或您当前主要合作的审计机构）的可能性有多大？（0分表示“完全不会推荐”，10分表示“极有可能推荐”）

选项1

Q5:请对审计服务团队的专业能力（如会计准则理解、行业知识）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对审计服务的沟通效率与响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对审计报告的准确性、清晰度与及时性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前审计服务的收费水平，相对于其提供的价值，属于？

显著偏高

略微偏高

物有所值，价格合理

略微偏低

显著偏低

Q9:在审计服务定价中，您最看重以下哪个因素？

按项目固定总价

按工时收费，但有明确上限

基于企业规模或收入的阶梯定价

包含增值服务的打包价格

其他

Q10:如果审计机构提供以下增值服务并包含在基础报价中，哪些会显著提升您对价格的接受度？

免费的财税政策季度解读

定期的内部控制改进建议

免费的财务软件使用基础培训

年度税务健康检查

高管财税知识分享会

Q11:对于一项标准年度审计，您认为一个合理的费用区间（人民币）应该是？

2万元以下

2万-5万元

5万-10万元

10万-20万元

20万元以上

Q12:如果价格上调5%，但服务质量（如报告深度、响应速度）有可感知的提升，您的接受度是？

完全不能接受

不太能接受

可以考虑，取决于具体提升内容

比较能接受

非常能接受

Q13:您更倾向于哪种付款方式？

项目启动前支付一定比例

按项目里程碑分期支付

项目完成后一次性支付

其他约定方式

Q14:您在选择或评估审计服务商时，最主要的三个考虑因素是？

价格

品牌声誉与资质

团队专业经验

服务响应速度

行业专长

长期合作关系的稳定性

增值服务内容

Q15:与三年前相比，您感觉审计服务的市场价格总体趋势是？

明显上涨

略有上涨

基本稳定

略有下降

明显下降

Q16:对于提升审计服务的性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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