会计审计用户满意度评价可行性调研问卷
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本模板旨在为会计审计服务构建科学的用户满意度评价体系提供可行性调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务质量、识别改进机会,适合会计师事务所和企业财务负责人优化审计服务体验与管理决策。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于会计审计用户满意度评价体系的可行性调研。本问卷旨在了解您对现有审计服务的体验与看法,您的宝贵意见将帮助我们构建更科学、有效的评价体系。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
Q1:您属于以下哪一类审计服务用户?
Q2:您所在企业/机构的规模是?
Q3:您最近一次接受外部审计服务是在?
Q4:总体而言,您对最近一次审计服务的整体满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
Q5:您认为审计师的专业能力(如会计准则、行业知识)如何?
Q6:审计团队与您的沟通效率(如回复及时性、问题解答清晰度)如何?
Q7:在审计过程中,您认为哪些环节的体验最为重要?(可多选)
Q8:审计报告的质量(如准确性、清晰度、实用性)是否满足了您的需求?
Q9:您认为审计服务的收费与其提供的价值匹配度如何?(1-完全不匹配,5-完全匹配)
Q10:审计服务是否对您的内部管理改进或风险控制提供了有价值的建议?
Q11:您有多大可能性向同行推荐您最近合作的这家会计师事务所?(0-完全不可能,10-极有可能)
Q12:您在选择会计师事务所时,最看重哪些因素?(可多选)
Q13:您认为目前市场上对审计服务质量的评价信息(如口碑、排名)是否充分、透明?
Q14:您认为一个理想的“审计用户满意度评价体系”应包含哪些核心指标或维度?
Q15:如果有一个官方的、标准化的审计服务满意度评价平台,您愿意定期在上面进行评价吗?
Q16:您希望通过满意度评价体系获得哪些回报或激励?(可多选)
Q17:您对评价的匿名性有何要求?
Q18:对于建立和实施“会计审计用户满意度评价体系”,您最大的顾虑或担忧是什么?
Q19:总体来看,您认为建立这样一个评价体系的可行性如何?
Q20:您对本次关于“审计用户满意度评价”的可行性调研,还有其他意见或建议吗?
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