会计审计用户福利满意度调查问卷
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本模板旨在提供会计审计客户福利与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析客户忠诚度,适合会计师事务所优化客户关系。 标签
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尊敬的合作伙伴,您好!感谢您参与本次福利满意度调查。您的反馈对我们优化服务至关重要,问卷将匿名进行,请放心填写。
Q1:您与我们的合作模式是?
Q2:您与我们的合作时长是?
Q3:您对我们提供的整体服务体验满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q4:您有多大可能将我们的服务推荐给您的同行或朋友?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q5:在过往合作中,您主要使用过我们提供的哪些附加福利或增值服务?(可多选)
Q6:您认为我们提供的附加福利或增值服务对您的帮助程度如何?
Q7:您希望未来我们增加或强化哪些类型的福利或增值服务?(可多选)
Q8:您对我们项目团队的响应速度是否满意?
Q9:您对我们出具的审计报告或咨询方案的专业性与清晰度是否满意?
Q10:在沟通中,我们的服务人员是否能清晰理解您的需求?
Q11:您认为我们的服务收费与所提供的价值匹配度如何?
Q12:哪些因素最可能促使您继续选择我们的服务?(可多选)
Q13:总体而言,您对我们的信任度如何?
Q14:请分享一个我们服务中让您印象最深刻的优点或具体事例。
Q15:请您提出一个最希望我们改进的具体建议。
Q16:您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈,以深入探讨服务细节?
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