会计审计服务用户满意度与改进建议调研问卷

Q1:您所在的企业/机构属于哪个行业？

Q2:（若上题选择“其他”，请在此处说明具体行业）

Q3:您与我们的审计服务合作了多长时间？

Q4:总体而言，您对我们提供的会计审计服务的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的会计审计服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您认为我们审计团队在以下哪些方面表现突出？（可多选）

Q7:（若上题选择“其他”，请在此处说明具体方面）

Q8:您认为我们当前的服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:（若上题选择“其他”，请在此处说明具体方面）

Q10:在审计过程中，您对项目团队沟通（包括计划沟通、问题反馈、进度汇报等）的满意度如何？

Q11:请具体描述一个您感到满意的沟通实例或场景。

Q12:请具体描述一个您认为可以改进的沟通实例或场景，并提出您的建议。

Q13:您认为我们出具的审计报告在满足您的需求（如管理决策、融资需求、监管合规等）方面表现如何？

Q14:对于审计报告的内容、格式或呈现方式，您有何具体的改进建议？

Q15:在服务收费方面，您对我们的性价比评价是？

Q16:您未来希望我们提供哪些增值服务或拓展服务？（可多选）

Q17:（若上题选择“其他”，请在此处说明具体服务）

Q18:除上述已提及的方面外，您对我们还有哪些其他改进建议或期望？

Q19:基于过往的合作体验，您未来继续选择我们服务的意愿如何？