会计审计软件用户使用意愿调查

您好！我们正在进行一项关于会计审计软件使用意愿的调研，旨在了解您的真实体验和需求。您的反馈对我们至关重要，所有信息将仅用于研究分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前从事的岗位是？

企业会计/财务人员

会计师事务所审计人员

企业内审人员

财务/审计管理者

其他

Q2:您所在公司的规模是？

少于50人

50-500人

500-5000人

5000人以上

Q3:您目前是否正在使用会计审计类软件？

是，正在使用

曾经使用过，现已停止

从未使用过

Q4:您主要通过什么渠道了解或选择会计审计软件？

同行/同事推荐

供应商主动推销

行业展会/研讨会

网络搜索/专业媒体

公司统一采购

Q5:请对您当前（或最近一次）使用的会计审计软件的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前使用的软件在数据处理（如导入、分类、计算）方面的效率如何？

非常高，大幅提升效率

比较高，有一定帮助

一般，与手工操作差别不大

比较低，有时反而更麻烦

非常低，严重影响工作

Q7:软件的报告生成（如审计底稿、财务报表）功能是否满足您的需求？

完全满足，自动化程度高

基本满足，但需少量手动调整

部分满足，需要大量修改

基本不满足，主要依靠人工

完全不使用此功能

Q8:您最看重会计审计软件的哪些方面？（最多选3项）

操作简便易上手

数据处理准确高效

报告模板丰富且合规

与现有系统（如ERP）的兼容性

售后服务与技术支持

软件价格与性价比

数据安全与保密性

软件更新迭代速度

移动端支持

Q9:您认为当前软件在数据安全和隐私保护方面做得如何？

非常可靠，完全放心

比较可靠，基本满意

一般，有一定担忧

不太可靠，存在顾虑

非常担忧，不愿存放敏感数据

Q10:您对软件供应商提供的培训和技术支持服务满意吗？

非常满意，响应迅速专业

比较满意，基本能解决问题

一般，有时响应较慢

不太满意，解决问题效率低

非常不满意，几乎没有有效支持

Q11:您在软件使用过程中遇到过哪些主要问题？（最多选3项）

软件运行不稳定/经常卡顿崩溃

功能复杂，学习成本高

操作流程不符合实际工作习惯

与其他系统数据对接困难

报告模板不满足特定需求

售后服务响应慢

软件更新后出现新问题

移动端功能缺失或难用

没有遇到明显问题

Q12:您有多大可能向同行或同事推荐您当前（或最近）使用的这款会计审计软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果有一款新的会计审计软件，您愿意尝试使用的可能性有多大？

非常愿意，积极尝试

比较愿意，可以了解

视具体情况而定

不太愿意，除非现有软件无法使用

完全不愿意，更换成本太高

Q14:哪些因素会促使您考虑更换或尝试新的会计审计软件？（最多选3项）

现有软件功能无法满足新业务需求

现有软件价格过高或收费模式不合理

现有软件服务差，技术支持不到位

新软件在特定功能（如AI分析、自动化）上有显著突破

新软件与公司其他系统集成度更高

同行普遍好评或成功案例

公司战略或政策要求更换

新软件提供更具吸引力的试用或价格方案

Q15:您对人工智能（AI）技术在会计审计软件中的应用（如智能凭证识别、风险自动预警）有何看法？

非常期待，能极大提升效率和准确性

比较感兴趣，愿意尝试相关功能

持观望态度，需看到实际效果

不太感兴趣，更信任传统人工方式

完全不了解或没想过

Q16:您对未来会计审计软件的发展，有哪些具体的功能期待或改进建议？

填空1

Q17:您认为理想的会计审计软件付费模式是？

一次性买断（永久授权）

按年/按月订阅

按用户数/使用量付费

免费基础版+增值服务收费

其他

Q18:总的来说，会计审计软件对您完成工作的帮助程度如何？

不可或缺，是核心工具

帮助很大，是重要工具

有一定帮助，是辅助工具

帮助有限，可用可不用

几乎没有帮助

Q19:如果方便，请留下您对本次调研的其他意见或感想：

填空1

会计审计软件用户使用意愿调查

介绍

本模板旨在收集会计审计专业人士对软件产品的使用体验与需求。帮助您评估软件满意度、分析功能痛点、洞察未来需求，适合软件供应商、企业IT部门和行业研究者进行产品优化与市场定位。

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