会计审计软件用户使用意愿与满意度调查

会计审计软件用户使用意愿与满意度调查

尊敬的会计/审计专业人士，您好！我们正在进行一项关于会计审计软件使用情况的调研，旨在了解您的使用体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前主要从事的工作领域是？

企业财务会计

企业内部审计

会计师事务所审计

税务咨询

其他

Q2:您目前在工作中使用会计/审计软件的频率是？

每天使用

每周使用数次

每月使用数次

很少使用

几乎不使用

Q3:您主要使用的会计/审计软件是？

用友

金蝶

SAP

Oracle

其他本土软件

其他国际软件

不使用特定软件

Q4:总体而言，您对当前主要使用的会计/审计软件的满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为该软件在处理日常账务核算（如凭证录入、过账、结账）方面的效率如何？

效率非常高，大幅节省时间

效率较高

效率一般

效率较低

效率很低，操作繁琐

Q6:您认为该软件在生成财务报表（资产负债表、利润表等）方面的便捷性与准确性如何？

非常便捷准确

比较便捷准确

一般

不太便捷，有时需手动调整

非常不便捷，错误率高

Q7:您使用该软件主要进行哪些审计相关功能？（可多选）

数据导入与抽样

穿行测试与内部控制测试

实质性程序（如函证、分析程序）

底稿编制与管理

审计报告生成

风险分析与评估

其他

不用于审计

Q8:该软件的界面设计及操作逻辑是否符合您的使用习惯？

非常符合，直观易用

比较符合

一般

不太符合，需要时间适应

非常不符合，难以理解

Q9:当您遇到软件操作问题时，获得技术支持（如客服、在线帮助、社区）的便利性与有效性如何？

非常便利有效

比较便利有效

一般

不太便利，响应慢或解决不了

非常不便利，基本无法获得有效帮助

Q10:该软件的数据安全性与稳定性（如数据加密、备份、系统崩溃频率）让您感到放心吗？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q11:该软件是否能够很好地与您工作涉及的其他系统（如税务系统、银行系统、OA系统等）进行数据对接或集成？

集成非常好，数据无缝流转

集成较好，基本满足需求

集成一般，有时需要手动处理

集成较差，经常需要手动处理

几乎没有集成能力

Q12:基于您的整体使用体验，您有多大可能向同事或同行推荐您现在使用的这款会计/审计软件？请用0-10分表示，0分代表完全不可能，10分代表极有可能。

选项1

Q13:您认为当前软件在哪些方面最需要改进？（可多选）

操作流程简化与自动化

报表定制与灵活性

数据分析与可视化能力

移动端应用体验

多组织/多账簿管理

与最新会计准则/审计准则的同步更新

售后服务与培训

价格与性价比

其他

Q14:对于引入人工智能（AI）辅助进行账务异常检测、风险评估或自动化审计程序，您的态度是？

非常期待，能显著提升效率与质量

感兴趣，愿意尝试

持观望态度，需看实际效果

不太感兴趣，更信任人工判断

完全反对，认为存在风险

Q15:请简要描述您对理想会计/审计软件的一个核心期待或功能建议。

填空1

Q16:未来一年，您所在单位更换或升级现有会计/审计软件的可能性有多大？

非常大，已在计划中

比较大，正在评估

一般，视情况而定

比较小

非常小，暂无计划

Q17:（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈或产品体验，请留下您的联系方式（邮箱/电话）。

填空1

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