会计审计用户参与度调查问卷

会计审计用户参与度调查问卷

尊敬的会计审计同仁，您好！为持续优化我们的服务与产品，提升您的使用体验，我们诚邀您参与本次用户参与度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有反馈将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您所在的机构类型是？

会计师事务所

企业内部审计部门

政府审计机构

金融机构内审部门

其他

Q2:您在审计工作中的主要角色是？

审计项目负责人/经理

高级审计员

初级审计员

质量控制/复核人员

技术支持/IT审计

Q3:您使用我们提供的审计工具/平台/服务的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

偶尔使用（每季度或更少）

从未使用

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行或同事推荐我们提供的审计解决方案？

选项1

Q5:请对审计工具/平台的整体易用性进行评分（1-5分，1分为非常困难，5分为非常容易）

分数

标签

Q6:请对审计工具/平台的数据处理与分析能力进行评分（1-5分，1分为非常弱，5分为非常强）

分数

标签

Q7:请对审计工具/平台在帮助您识别风险点方面的有效性进行评分（1-5分，1分为完全无效，5分为非常有效）

分数

标签

Q8:您通常使用我们产品的哪些核心功能？（可多选）

数据导入与清洗

自动化审计程序/脚本

数据分析与可视化

底稿生成与管理

风险预警与监控

法规查询与合规检查

团队协作与项目管理

Q9:您认为产品在哪些方面最需要改进？（可多选）

界面设计与操作流畅度

数据处理速度与稳定性

功能丰富性与定制化

学习成本与培训材料

客户服务与技术响应

与其他系统的集成能力

报告输出的灵活性

Q10:您获取产品更新信息和使用技巧的主要渠道是？

官方通知/邮件

产品内置帮助中心

线上培训/研讨会

同事/同行交流

很少主动获取

Q11:当您遇到使用问题时，通常如何解决？

查阅帮助文档/在线手册

联系技术支持

在用户社区/论坛提问

自行摸索尝试

向同事请教

暂时搁置

Q12:请对我们提供的技术支持与客户服务的响应速度进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q13:请对我们提供的技术支持与客户服务的专业水平进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q14:您是否愿意参与我们未来的产品测试或用户访谈，提供更深入的反馈？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对我们产品未来发展的具体功能或改进方向，有何建议或期待？

填空1

Q16:请分享一个您在使用我们产品过程中，最满意或最不满意的一次具体经历。

填空1

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