会计审计软件用户参与度竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于会计审计软件用户参与度的市场调研，旨在了解您对当前使用产品的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前主要使用的会计审计软件是哪个？

用友

金蝶

SAP

Oracle

其他（请在下题中说明）

Q2:若您选择了“其他”，请在此处填写您主要使用的软件名称。

填空1

Q3:您使用该软件的主要身份是？

企业会计人员

审计师/事务所人员

财务主管/经理

IT/系统管理员

其他

Q4:您使用该软件的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q5:总体而言，您对该软件的易用性（界面清晰、操作便捷）满意度如何？

分数

标签

Q6:该软件的功能模块（如总账、报表、审计追踪等）是否能满足您日常工作的大部分需求？

分数

标签

Q7:您最常使用该软件的哪些核心功能？（可多选）

凭证录入与审核

账簿查询与总账

财务报表生成

审计线索与日志

税务计算与申报

固定资产管理

成本核算

预算管理

Q8:您认为该软件在处理大量数据时的性能（如速度、稳定性）表现如何？

非常流畅，几乎无卡顿

比较流畅，偶尔卡顿

一般，有明显延迟

较差，经常卡顿或崩溃

不确定/未处理过大量数据

Q9:从0到10分，您有多大可能性向同行或朋友推荐您现在使用的这款软件？

选项1

Q10:促使您推荐或不推荐这款软件的主要原因是什么？（可多选）

功能强大全面

操作简单易上手

系统稳定可靠

售后服务好

价格合理

功能缺失或不好用

系统复杂难学

运行速度慢/不稳定

售后服务差

价格过高

Q11:您是否了解或使用过其他品牌的会计审计软件？

是，了解并使用过

是，仅了解但未使用

否，不了解

Q12:若您了解或使用过其他软件，请列举1-2个您认为有竞争力的品牌名称。

填空1

Q13:与其他竞品相比，您认为当前软件在哪些方面具有优势？（可多选）

品牌知名度

本地化服务与合规性

核心功能深度

用户界面与体验

移动端支持

与第三方系统集成

价格

无明显优势

Q14:您认为当前软件最需要改进或增加的方面是？（可多选）

界面设计与交互体验

数据处理速度与性能

移动端/云端功能

人工智能辅助（如智能记账、风险预警）

报表定制与可视化

与其他业务系统（如OA、CRM）的集成

培训与客户支持

定价与许可模式

Q15:在过去一年中，您是否向软件提供商提出过功能建议或问题反馈？

是，且得到了积极响应

是，但响应一般或未解决

否，从未提出过

Q16:您对软件提供商的技术支持与客户服务满意度如何？

分数

标签

Q17:您未来更换或升级会计审计软件的可能性有多大？

很大，正在积极寻找替代品

较大，会关注市场新产品

一般，除非现有软件出现重大问题

较小，已形成使用习惯

不会更换

Q18:如果有一个理想的会计审计软件，您最希望它具备哪一项特性或功能？

填空1

Q19:您所在企业的规模是？

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-999人）

大型企业（1000人以上）

Q20:您所在的行业是？

制造业

批发和零售业

信息技术服务业

金融业

专业服务（如律所、事务所）

其他

会计审计软件用户参与度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供会计审计软件用户参与度与竞品分析的标准化调研工具。帮助您评估软件满意度、识别功能优势、分析用户忠诚度，适合软件开发商、市场研究团队和企业IT部门进行产品优化与市场定位。

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