会计审计软件用户满意度与依赖度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于会计审计软件使用情况的调研，旨在了解您对当前软件的依赖程度及满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业/机构类型是？

会计师事务所

企业内部审计部门

政府审计机构

金融机构

其他

Q2:您在工作中使用会计审计软件的频率是？

每天多次

每天1次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:总体而言，您对当前主要使用的会计审计软件的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或同事推荐您目前使用的这款会计审计软件？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)

选项1

Q5:您认为该软件对您完成核心审计工作的依赖程度如何？

完全依赖，不可或缺

高度依赖，是主要工具

中度依赖，辅助作用

轻度依赖，可有可无

完全不依赖

Q6:您主要使用该软件的哪些核心功能？（可多选）

数据导入与整理

风险评估与分析

实质性测试（如抽样、分析性复核）

穿行测试与内控评价

工作底稿编制与管理

报告自动生成

法规库与准则查询

团队协作与项目管理

Q7:您认为该软件在数据处理与分析方面的效率如何？

效率极高，大幅节省时间

效率较高，有一定帮助

效率一般

效率较低，有时反而麻烦

效率很低

Q8:软件的学习与上手难度如何？

非常简单，易于掌握

比较简单

难度适中

比较复杂，需要较多培训

非常复杂，难以掌握

Q9:软件的运行稳定性（如崩溃、卡顿）表现如何？

非常稳定，几乎无问题

比较稳定，偶有小问题

稳定性一般

不太稳定，影响工作

非常不稳定，经常出问题

Q10:您对软件的技术支持与客户服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q11:如果更换软件，您最看重新软件的哪些方面？（可多选）

功能更强大、全面

操作更简便、易用

与现有系统/数据兼容性好

价格/性价比更高

更好的客户服务与支持

更强的数据安全与隐私保护

更频繁的功能更新

品牌声誉与市场占有率

Q12:您认为该软件在帮助您遵循审计准则和法规方面做得如何？

非常好，有明确指引和检查

比较好，提供相关功能

一般，主要靠人工判断

比较差，缺乏相关支持

非常差

Q13:您通常通过何种渠道获取软件更新或新功能信息？

软件内自动推送/通知

供应商官方邮件/通知

客户经理/销售告知

行业论坛/同行交流

基本不关注

Q14:请描述一个该软件最让您满意或帮助您高效完成工作的具体功能或场景。

填空1

Q15:请描述一个该软件最让您感到困扰或希望改进的具体问题或功能。

填空1

Q16:未来一年，您预计对这类软件的依赖程度会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q17:对于会计审计软件的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？

填空1

会计审计软件用户满意度与依赖度调查

介绍

本模板旨在提供会计审计软件用户体验的深度调研解决方案。帮助您评估软件满意度、分析功能依赖度、收集改进建议，适合软件供应商、企业IT部门和审计机构进行产品优化与市场决策。

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