会计审计服务质量调查问卷

会计审计服务质量调查问卷

尊敬的客户，您好！为持续提升我们的会计审计服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将被严格保密。感谢您的支持与时间！

Q1:您所在的企业/机构类型是？

上市公司

非上市股份有限公司

有限责任公司

国有企业

外资企业

政府及非营利组织

其他

Q2:您与我们的合作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:从0到10分，您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们的会计审计服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对以下各项服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为我们的审计团队在专业知识和行业经验方面表现如何？

非常出色，远超预期

良好，满足需求

一般，有待提升

较差，存在明显不足

Q6:在审计过程中，我们的项目团队与您的沟通是否及时、充分？

非常及时、沟通顺畅

比较及时、基本满足

一般，有时沟通不畅

较差，沟通不及时

Q7:我们的审计报告及相关工作底稿的清晰度、准确性和实用性如何？

非常清晰、准确且实用

比较清晰、基本准确

一般，部分内容需进一步解释

不够清晰，实用性不强

Q8:在以下方面，您对我们的服务依赖程度如何？（请选择所有您高度依赖的方面）

确保财务报表合规性与准确性

识别财务及运营风险

满足监管机构（如证监会、税务局）要求

支持融资、并购等重大决策

提升内部财务管理水平

获取行业洞见与最佳实践

其他

Q9:总体而言，您认为我们的审计服务对您企业/机构的稳健运营重要性如何？

至关重要，不可或缺

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q10:与市场上其他同类服务机构相比，您认为我们的服务性价比如何？

性价比很高

性价比合理

性价比一般

性价比偏低

Q11:您主要通过哪些渠道获取会计审计相关的信息或服务？（可多选）

依赖我们作为主要服务商

参考其他会计师事务所的报告/建议

依靠内部财务团队

咨询行业协会或专家

使用专业财经媒体或数据库

其他

Q12:未来一年，您计划增加、维持还是减少对我们会计审计服务的采购预算？

显著增加

略有增加

维持现状

略有减少

显著减少

Q13:您希望我们在哪些领域进一步深化服务或提供新的解决方案？（可多选）

数字化转型与数据分析审计

ESG（环境、社会、治理）报告鉴证

更深入的行业专项风险洞察

更灵活的审计周期与交付模式

定制化的内控优化与培训

其他

Q14:如果遇到复杂的会计或审计难题，您首选的求助对象是？

我们的审计项目团队

公司内部法务或财务总监

其他专业咨询机构

同行或商业伙伴

自行研究解决

Q15:请分享一个我们服务让您特别满意或印象深刻的例子。

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Q16:为了提升您的体验，您对我们最重要的改进建议是什么？

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