会计审计软件绩效满意度调查

会计审计软件绩效满意度调查

尊敬的会计审计同仁，您好！为了解您在使用审计软件过程中遇到的障碍与真实体验，以便我们持续优化产品性能、提升工作效率，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷填写约需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前主要使用的会计审计软件是？

用友审计

金蝶审计

鼎信诺

其他国内软件

国外审计软件（如ACL, IDEA）

未使用特定审计软件

Q2:您使用该审计软件的主要频率是？

每天使用

每周使用数次

每月使用数次

偶尔使用

基本不用

Q3:总体而言，您有多大意愿向同事或同行推荐您目前使用的这款审计软件？（0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对软件的【数据导入与兼容性】进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q5:在数据导入与处理环节，您遇到过哪些障碍？（可多选）

数据格式不支持（如.xlsb, .accdb）

数据量大时导入缓慢或卡死

与财务软件（如用友、金蝶）对接不畅

数据清洗与转换功能薄弱

导入后数据错乱或丢失

未遇到明显障碍

Q6:请对软件的【分析工具与自动化功能】进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q7:在数据分析与自动化方面，您认为最需要改进的是？（可多选）

抽样分析功能

趋势分析与异常值检测

审计底稿自动生成

法规库与风险点自动匹配

脚本或宏功能的易用性

与其他数据分析工具（如Python, Excel）的集成

Q8:请对软件的【界面设计与操作流畅度】进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:在用户界面与操作体验上，您主要遇到哪些问题？（可多选）

菜单层级复杂，难以找到功能

界面响应慢，有延迟

操作逻辑不符合审计习惯

快捷键支持不足

在多窗口/多任务切换时不便捷

未遇到明显问题

Q10:请对软件的【报告生成与导出功能】进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q11:在报告生成与输出方面，存在哪些不便？（可多选）

报告模板僵化，自定义困难

导出格式有限（如缺少PDF、Word）

图表插入与编辑不灵活

数据与报告联动性差，更新麻烦

多人协作编辑报告功能弱

未遇到明显不便

Q12:请对您获得的【技术支持与服务】进行评分（1-5分，1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q13:当您遇到软件使用问题时，通常如何解决？（可多选）

查阅官方帮助文档/在线知识库

联系软件供应商技术支持

向同事请教

在用户论坛或社群中寻找答案

自行摸索解决

问题常被搁置

Q14:您认为软件的学习成本如何？

非常高，需要长时间培训

较高，需要一定时间熟悉

一般，有基础即可上手

较低，界面直观易学

非常低，几乎无需学习

Q15:软件的功能更新是否及时、符合您的业务需求？

非常及时且贴合需求

比较及时，部分功能有用

一般，更新速度慢或内容无关

比较滞后，常落后于业务变化

几乎不更新

Q16:除了上述方面，您认为该审计软件还存在哪些影响您工作效率的关键障碍或痛点？

填空1

Q17:对于未来审计软件的改进与发展，您最期待的一项功能或特性是什么？

填空1

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