会计审计用户质量评价竞品调研问卷
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本模板旨在提供会计审计服务商竞品调研的标准化解决方案。帮助您评估服务商专业能力、分析用户满意度、洞察市场竞争力,适合企业财务部门、会计师事务所和行业研究机构优化服务选择与市场策略。 标签
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您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对市场上主要会计审计服务提供商的体验与评价,以帮助我们更好地理解用户需求与行业标准。您的反馈将严格保密,仅用于研究目的。
Q1:您目前所在的企业类型是?
Q2:您在过去一年中,主要使用或接触过哪家会计审计服务商?(请选择最主要的一家)
Q3:请对您选择的这家服务商的【专业能力】(如会计准则理解、审计程序严谨性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q4:请对您选择的这家服务商的【响应速度与沟通效率】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q5:请对您选择的这家服务商的【报告质量与深度】(如洞察价值、风险揭示)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q6:请对您选择的这家服务商的【收费合理性】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q7:您认为该服务商在哪些方面表现最为突出?(可多选)
Q8:您认为该服务商在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:基于您的整体体验,您有多大可能向同行或朋友推荐这家服务商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q10:与市场上其他主要竞品相比,您认为该服务商的综合竞争力处于什么水平?
Q11:请描述一次您对该服务商感到最满意或印象最深刻的服务经历。
Q12:请描述一次您对该服务商感到最不满意或希望其改进的服务经历。
Q13:在选择审计服务商时,您最看重的三个核心因素是什么?
Q14:未来1-2年,您所在机构考虑更换或新增审计服务商的可能性有多大?
Q15:对于理想的会计审计服务,您还有哪些未满足的期望或建议?
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