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会计审计服务品牌认知与质量评价调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于会计审计服务的品牌认知与质量评价调研。本问卷旨在了解您对不同审计服务提供商的看法与体验，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状。问卷匿名，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您所在企业的性质是？

国有企业
民营企业
外资/合资企业
上市公司
政府/事业单位
其他

Q2:请问您在企业中担任的职务与财务/审计工作的相关度是？

直接负责（如CFO、财务总监、内审负责人）
高度相关（如财务经理、审计经理）
部分相关（如业务部门负责人、投融资经理）
不直接相关（如了解情况的行政/管理人员）

Q3:当提到“会计审计服务”时，您脑海中首先会联想到哪些机构或品牌？（可多选）

国际四大会计师事务所（普华永道、德勤、安永、毕马威）
国内大型会计师事务所（如立信、天健、信永中和等）
区域性会计师事务所
专注于特定行业的审计机构
企业内部审计部门
其他（请注明）
没有明确印象

Q4:总体而言，您对当前为您企业提供审计服务的主要机构的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q5:您认为，在选择审计机构时，最重要的考量因素是以下哪一项？

品牌声誉与行业地位
服务价格与性价比
团队专业能力与经验
对所在行业的理解深度
沟通效率与响应速度
附加服务（如咨询、税务建议）

Q6:您有多大可能向同行或商业伙伴推荐您目前使用/印象最好的审计服务机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为一个高质量的审计服务应具备哪些核心特质？（可多选）

审计报告的准确性与可靠性
对会计准则和法规的深刻理解与遵守
发现潜在风险与问题的专业敏锐度
清晰、高效的现场沟通与协调
审计程序的规范性与完整性
能够提供有价值的业务改进建议
按时交付工作成果

Q8:在过往的审计合作经历中，您遇到的主要挑战或不满通常来自哪个环节？

前期沟通与方案制定
现场审计工作的开展
审计发现问题的沟通与确认
审计报告的撰写与交付
后续服务与支持
几乎没有不满

Q9:您认为目前审计市场的服务透明度（如收费标准、服务内容界定等）如何？（1分非常不透明，5分非常透明）

分数
标签

Q10:对于审计机构提供的非审计服务（如管理咨询、税务筹划等），您的态度是？

非常需要，是选择机构的重要加分项
有需要时会考虑，但不是决定因素
更倾向于审计与其他服务由不同机构提供，以保证独立性
不关注也不需要此类服务

Q11:请描述您心目中“理想审计服务伙伴”应具备的一个最关键特征。

填空1

Q12:随着数字化发展，您对审计机构运用数据分析、人工智能等新技术的期待程度如何？

非常期待，希望其能提升审计效率与深度
有所期待，但更关注其应用的可靠性与安全性
持观望态度，认为传统审计方法更可靠
不关注，对审计质量没有直接影响

Q13:您通常通过哪些渠道了解或评估审计机构的信息？（可多选）

行业口碑与同行推荐
官方排名与行业报告
机构主动的市场宣传
过往合作经历
招标或比选过程
财经媒体报道
其他

Q14:您认为国内本土会计师事务所与国际四大所相比，在服务质量上的主要差距体现在？

专业人才储备与培训体系
品牌国际影响力与信誉
复杂项目与跨国业务经验
内部质量控制体系
服务标准化与流程管理
差距正在迅速缩小，无明显差距
本土所更具灵活性和成本优势

Q15:您认为审计服务的收费水平与其提供的价值匹配度如何？（1分严重不匹配，收费过高；5分完全匹配，物有所值）

分数
标签

Q16:对于提升整个会计审计行业的服务质量和用户信任度，您有什么建议或期望？

填空1
会计审计服务品牌认知与质量评价调查
介绍
本模板旨在提供会计审计服务品牌与质量评价的标准化调研解决方案。帮助您评估品牌认知度、测量服务质量、分析用户偏好，适合审计服务机构和企业管理者深入了解市场需求。
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市场调研 品牌认知 质量评价
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