会计审计服务质量评价调查问卷

尊敬的客户,您好!为持续提升我们的会计审计服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您抽出时间完成以下问卷。

Q1:您与我们的合作时长是?

首次合作
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对本次审计团队的专业知识水平(如会计准则、法规更新等)的评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q3:您对审计团队在项目执行过程中的沟通效率(如响应速度、信息传达清晰度)的评价是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您认为审计团队对贵公司业务和行业特点的理解程度如何?

非常深入
比较深入
一般
不太深入
非常不了解

Q5:您对审计报告的清晰度、准确性和及时性的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q6:审计团队在识别和提示潜在财务风险方面,您认为其价值如何?

价值非常高,提供了关键洞见
价值较高,有助风险防范
价值一般
价值较低
几乎没有价值

Q7:在本次审计服务中,您最满意的是哪些方面?(可多选)

专业能力
沟通协作
工作效率
报告质量
风险洞察
服务态度
其他

Q8:您认为未来在哪些方面可以进一步提升?(可多选)

项目流程的灵活性
对复杂业务的处理能力
沟通的频次与深度
报告的可读性与可视化
收费的透明度
新技术工具的应用
其他

Q9:请从1分到10分为本次审计服务的整体质量打分(1分为非常差,10分为非常优秀)。

分数
标签

Q10:与市场上其他审计机构相比,您认为我们的服务处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q11:基于本次合作体验,您未来继续选择我们服务的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q12:请分享一个本次审计服务中让您印象最深刻的积极案例或细节。

填空1

Q13:对于改进我们的服务,您是否有其他具体的意见或建议?

填空1
会计审计服务质量评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供会计审计服务质量评价的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、评估专业水平、分析改进方向,适合会计师事务所和审计机构持续优化服务流程与客户满意度。
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