会计审计用户质量评价调查问卷
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本模板旨在提供审计服务质量的标准化用户评价解决方案。帮助您收集客户满意度、评估专业水平、识别服务优劣,适合审计机构和企业内部审计部门进行持续的服务质量改进。 标签
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尊敬的审计用户,您好!感谢您参与本次质量评价调查。本问卷旨在了解您对我们审计服务的体验与看法,您的反馈对我们改进服务质量至关重要。问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。
Q1:您与我们的审计合作已持续多久?
Q2:您对本次审计项目的整体质量评价如何?
Q3:请为审计团队的专业知识水平打分(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
Q4:请为审计报告的准确性与清晰度打分(1-5分,1分表示非常不准确/不清晰,5分表示非常准确/清晰)
Q5:请为审计过程的沟通效率与及时性打分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
Q6:您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的审计服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q7:您认为本次审计服务在哪些方面表现突出?(可多选)
Q8:您认为本次审计服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q9:审计团队是否充分理解了您公司的业务模式与风险点?
Q10:审计团队提出的管理建议是否具有建设性和可操作性?
Q11:请为本次审计服务的性价比打分(1-5分,1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
Q12:与您接触过的其他审计机构相比,我们的服务水平处于什么位置?
Q13:请具体描述一个本次审计服务中令您印象深刻的正面事例或细节。
Q14:请具体描述一个本次审计服务中您认为可以改进或需要关注的问题。
Q15:基于本次合作体验,您未来继续选择我们服务的意愿如何?
Q16:对于提升我们的审计服务质量,您还有哪些其他的宝贵意见或建议?
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