会计审计用户质量评价调研问卷

感谢您参与本次会计审计服务质量评价调研，您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续提升服务品质。

Q1:您所在的机构类型是？

上市公司

国有企业

民营企业

外资企业

政府机构/事业单位

其他

Q2:您通常与审计服务机构合作的最主要原因是？

法定年报审计

专项审计（如并购、尽调）

内部审计外包

税务咨询与合规

其他

Q3:总体而言，您对最近一次审计服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们/您最近合作的审计服务机构？（0-10分）

选项1

Q5:您认为审计团队的专业知识水平如何？

非常出色，远超预期

良好，符合专业要求

一般，基本满足需求

有待提升，存在知识短板

不满意，专业能力不足

Q6:审计团队对您所在行业及业务的理解深度如何？

非常深入，能提供有价值的行业洞察

比较了解，能满足审计要求

一般，仅限常规审计程序

了解有限，需要我方大量解释

非常欠缺，影响审计效率和质量

Q7:审计项目的时间安排与进度把控如何？

非常高效，提前或准时完成

效率良好，基本按计划进行

效率一般，偶有延迟

效率较低，经常需要催促

效率很差，严重影响我方工作

Q8:在沟通过程中，审计团队哪些方面让您感到满意？（可多选）

响应及时

沟通清晰、有条理

善于倾听我方需求

能提供专业的解释与建议

沟通态度积极友好

定期同步项目进展

其他

Q9:审计报告及相关工作底稿的质量如何？

质量极高，逻辑严谨、表述清晰

质量良好，符合规范要求

质量一般，偶有小瑕疵

质量有待提高，存在错误或模糊之处

质量较差，无法满足使用要求

Q10:审计服务对您机构内部管理或风险控制的帮助程度如何？

帮助很大，提供了关键改进建议

有一定帮助，指出了潜在问题

帮助有限，主要为合规性确认

基本没有帮助

反而增加了不必要的负担

Q11:您认为审计服务的收费与其提供的价值匹配度如何？

物超所值

基本匹配

勉强接受

性价比不高

价格过高

Q12:您希望审计服务机构在哪些方面进行改进？（可多选）

提升响应速度与沟通效率

加深对特定行业的理解

提供更具前瞻性的风险提示与管理建议

优化审计流程与方法，减少对我方日常工作的干扰

提高报告出具的及时性

增强服务团队的稳定性

提供更灵活的收费方案

其他

Q13:未来一年，您与当前审计服务机构继续合作的可能性有多大？

非常大，会优先考虑续约

比较大，如果没有重大变化会续约

不确定，会考虑其他选项

比较小，正在寻找替代者

非常小，确定会更换

Q14:请分享一次让您印象特别深刻（正面或负面均可）的审计服务经历或具体案例。

填空1

Q15:对于提升会计审计服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

会计审计用户质量评价调研问卷

介绍

本模板旨在提供专业的会计审计服务质量评价与改进调研解决方案。帮助您收集客户反馈、评估团队专业度、分析服务价值，适合审计服务机构和企业客户持续优化审计合作质量与效率。

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