会计审计服务质量与性价比评价调查

会计审计服务质量与性价比评价调查

尊敬的客户，您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们（或您合作过的审计机构）所提供服务的质量与性价比的真实感受，您的宝贵意见将帮助我们持续改进，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时约8-10分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部分析改进。感谢您的支持！

Q1:您与本次评价的审计机构合作了多长时间？

首次合作（1个项目）

1-2年

3-5年

5年以上

Q2:您本次评价的主要服务类型是？

年度财务报表审计

专项审计（如内控、合规等）

税务审计

咨询服务

其他

Q3:整体而言，您有多大可能性向您的商业伙伴或同行推荐这家审计机构？

选项1

Q4:请对审计团队的专业能力（如会计准则理解、行业知识、分析判断能力）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对审计工作的严谨性与准确性（如审计程序执行、底稿质量、错误发现率）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:请对审计报告的及时性（是否在约定时限内完成并交付）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:请对审计报告的清晰度与实用性（内容是否清晰易懂，对您的管理决策是否有帮助）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请对项目团队的沟通与响应效率（如问题解答、信息反馈、会议组织）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为审计服务的收费水平与市场同类服务相比如何？

显著偏高

略高

与市场水平相当

略低

显著偏低

不清楚

Q10:综合考虑服务质量与收费，您认为本次审计服务的性价比如何？

性价比非常高

性价比比较高

性价比一般

性价比比较低

性价比非常低

Q11:在本次审计服务过程中，您最满意的方面有哪些？（可多选）

专业能力过硬

工作严谨细致

沟通顺畅高效

报告及时清晰

服务态度良好

收费合理透明

增值建议有价值

Q12:您认为本次审计服务在哪些方面有提升空间？（可多选）

降低服务费用

缩短审计周期

加强前期沟通与计划

提高现场工作效率

提供更深入的行业洞察或管理建议

优化报告格式与呈现

改善服务态度

其他

Q13:如果未来有审计需求，您继续选择这家机构的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q14:请具体描述一个让您印象深刻的（正面或负面）服务细节，或任何其他意见与建议。

填空1

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