会计审计用户安全性评价渠道调研问卷

会计审计用户安全性评价渠道调研问卷

尊敬的会计审计行业用户，您好！我们正在进行一项关于软件/服务安全性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并提升产品与服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前主要使用的会计审计软件/服务提供商是？

用友

金蝶

SAP

Oracle

其他国际品牌

其他国内品牌

自研系统

其他

Q2:您在工作中，最常通过哪种渠道获取或接触该软件/服务？

官方直接销售

授权代理商/经销商

云服务市场（如阿里云、腾讯云市场）

行业展会/研讨会

同行/同事推荐

线上广告/搜索引擎

其他

Q3:总体而言，您对当前使用软件/服务在“数据安全”（如防泄漏、防篡改）方面的表现满意度如何？

分数

标签

Q4:总体而言，您对当前使用软件/服务在“系统稳定与可用性”（如少崩溃、访问顺畅）方面的表现满意度如何？

分数

标签

Q5:总体而言，您对当前使用软件/服务在“权限管理与访问控制”（如角色划分、操作日志）方面的表现满意度如何？

分数

标签

Q6:在您看来，一个安全的会计审计软件/服务，最重要的安全特性是什么？（最多选3项）

数据加密传输与存储

完善的用户权限与操作审计

定期的安全漏洞扫描与修复

符合国家等保/合规要求

可靠的本地/云端数据备份与恢复

防病毒与恶意软件攻击

严格的物理安全与数据中心管理

其他

Q7:您是否了解当前使用软件/服务提供商所获得的安全认证（如ISO27001、网络安全等级保护等）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q8:您或您所在单位是否曾因安全性顾虑，而考虑更换或已经更换过会计审计软件/服务？

是，已经更换

是，正在考虑更换

否，但曾有过担忧

否，从未考虑过

Q9:当您评估一款新软件/服务的安全性时，主要会通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）

厂商提供的白皮书/认证报告

第三方测评机构报告

同行/行业专家评价

线上用户评论与社区讨论

亲自试用或要求测试

销售人员的演示与讲解

行业媒体/分析师报告

其他

Q10:您认为，通过“授权代理商/经销商”渠道获取的软件/服务，其安全性保障与官方直接销售相比如何？

明显更好

略好一些

基本相同

略差一些

明显更差

不清楚

Q11:您认为，通过“云服务市场”渠道获取的SaaS服务，其安全性保障与直接向软件厂商订阅相比如何？

明显更好

略好一些

基本相同

略差一些

明显更差

不清楚

Q12:基于您对安全性的整体评价，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前主要使用的这款软件/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:在过去一年中，您是否遇到过或担心过以下与软件/服务相关的安全问题？（可多选）

系统遭遇病毒或勒索软件攻击

敏感数据意外泄露

无权限人员访问了系统

系统长时间宕机影响工作

数据备份失败或无法恢复

未发现明显安全问题

其他

Q14:当出现安全相关的问题或疑问时，您通常首先联系谁？

软件/服务厂商的官方技术支持

渠道代理商/经销商

单位内部的IT部门

同行或同事

自行搜索解决

其他

Q15:您对当前渠道（如代理商、云市场等）在提供安全相关支持（如解答疑问、应急响应）方面的满意度如何？

分数

标签

Q16:对于提升会计审计软件/服务的安全性，您最希望厂商或渠道商做出哪一项改进？

填空1

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