会计审计用户副业需求与满意度调查
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本模板旨在调研会计审计专业人士的副业服务需求与客户满意度。帮助您挖掘潜在副业诉求、评估现有服务质量、探索新型财税支持方案,适合会计师事务所优化服务与拓展业务。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您一直以来对我们会计审计服务的信任与支持。为了更好地了解您的需求,特别是您可能存在的副业相关服务诉求,并持续提升我们的服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您与我们公司合作的主要业务类型是?
Q2:您目前是否拥有或计划开展与会计、审计、税务相关的个人副业?
Q3:如果您有副业计划,您最可能需要的专业支持服务包括哪些?(可多选)
Q4:总体而言,您对我们目前提供的主要审计/会计服务的专业水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为我们服务响应(如邮件、电话回复)的及时性如何?
Q6:在沟通复杂财税问题时,我们团队的解释清晰度和耐心程度如何?
Q7:您有多大可能向您的朋友或同行推荐我们的服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q8:您希望通过哪些渠道获取副业相关的财税知识或资讯?(可多选)
Q9:如果推出针对个人执业者或小微企业的“副业财税护航”轻咨询服务包,您认为何种定价模式更易接受?
Q10:您对我们出具的审计报告或其他工作成果的准确性、实用性的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:在合作过程中,您认为我们最大的优势是什么?
Q12:您认为我们最需要改进的方面是?
Q13:对于支持会计审计专业人士开展副业,您还有哪些具体的服务需求或建议?
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