消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费习惯的调研,旨在更好地了解您的需求和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业状态是?

在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
待业/求职中
退休
其他

Q4:您的个人平均月收入(或可支配生活费)大约在?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

Q5:您最主要的购物渠道是?

线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方App/小程序
线下实体店/商场
社交媒体/直播带货
二手交易平台
其他

Q6:您通常在哪些线上平台进行购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
品牌官网/App
其他

Q7:您平均每月进行线上购物的频率大约是?

几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q8:您单次线上购物的平均消费金额通常在哪个范围?

100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元以上

Q9:您购买最多的商品或服务类别有哪些?(可多选)

服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文娱
运动户外
健康保健
本地生活服务
其他

Q10:决定您购买一件商品的最主要因素是什么?

价格
品牌
产品质量/功能
用户评价/口碑
外观设计/包装
促销活动
朋友/网红推荐

Q11:您通常会通过哪些方式了解商品信息?(可多选)

电商平台搜索
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
网红/KOL测评
品牌官方广告
线下门店体验
比价网站/App

Q12:您对直播带货的购买态度是?

经常观看并购买
偶尔观看并购买
会观看但很少购买
不感兴趣,从不观看

Q13:您是否愿意为“国货”或“本土品牌”支付溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:在购物时,您对“环保/可持续”理念的重视程度如何?

非常重视,会优先选择
比较重视,是考虑因素之一
一般,有更好,没有也无妨
不太重视
完全不考虑

Q15:哪些促销活动最能吸引您下单?(可多选)

直接打折
满减优惠
赠品
限时秒杀
会员专属折扣
积分兑换
组合套装优惠
免运费

Q16:您对“预售”或“众筹”类商品的接受度如何?

经常购买,乐于尝试新品
偶尔购买,视情况而定
很少购买,更信任现货
从不购买

Q17:您通常如何处理不想要的商品?

退货退款
二手转卖
赠送他人
闲置不用
其他

Q18:您对购物过程中的个人信息安全(如手机号、地址)的担忧程度?

非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧

Q19:请为您最近一次主要的购物体验打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q20:您有多大可能将您最常使用的购物平台推荐给朋友或同事?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q21:您认为当前线上购物存在哪些主要问题?(可多选)

商品质量参差不齐
虚假宣传/图片与实物不符
物流速度慢
售后服务差
个人信息泄露风险
退换货流程复杂
价格波动大/杀熟
其他

Q22:未来一年,您预计自己的整体消费支出会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q23:对于您最常用的购物平台,您最希望它改进或增加什么功能或服务?

填空1
消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供全面的消费者行为与购物习惯调研解决方案。帮助您收集用户画像、分析购物偏好、评估消费趋势,适合市场研究机构、电商平台和品牌方进行精准的消费者洞察与策略制定。
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