福利满意度与消费偏好调查问卷

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前福利的满意度以及日常消费偏好，您的反馈将帮助我们优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前享受的福利类型主要来源于？

公司/单位提供

社区/政府提供

商业机构（如银行、商场）会员福利

其他

Q2:您通常通过哪种渠道了解或获取这些福利信息？

公司内部通知

社交媒体/朋友圈

电子邮件/短信推送

线下宣传单/广告

亲友推荐

其他

Q3:整体而言，您向朋友推荐您目前所享受的福利的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:您认为当前福利最吸引您的地方是？

经济实惠（直接省钱）

提升生活品质（如健康、休闲）

情感价值（如归属感、关怀）

实用性（如日常必需品）

新奇体验（如尝鲜、独家）

Q5:在以下福利类别中，您更关注哪些？（可多选）

餐饮美食优惠

购物折扣/代金券

健康体检/医疗服务

教育培训补贴

旅游出行优惠

文体娱乐活动

住房/交通补贴

节日礼品/礼盒

其他

Q6:您对当前福利的“使用便利性”满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对当前福利的“内容多样性”满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您平均每月在“餐饮美食”上的消费金额大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q9:您进行餐饮消费时，最看重的因素是？

口味/菜品质量

价格/性价比

地理位置/便利性

餐厅环境/服务

促销活动/优惠券

Q10:您通常通过哪些平台获取餐饮优惠信息并进行消费？（可多选）

美团/大众点评

饿了么

品牌官方小程序/APP

抖音/快手

银行/信用卡APP

线下直接消费

Q11:您平均每月在“线上购物”（如淘宝、京东、拼多多等）上的消费金额大约是？

500元以下

500-1500元

1501-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q12:您在线上购物时，哪些品类的消费频率最高？（可多选）

服装鞋帽

美妆个护

数码家电

食品生鲜

家居日用

图书文具

运动户外

其他

Q13:影响您线上购物决策的最主要因素是？

价格优惠/折扣力度

商品评价/口碑

品牌知名度

物流速度

售后服务保障

Q14:您对“健康与医疗”类福利（如体检套餐、健身卡、在线问诊）的需求程度如何？

非常高，是我最看重的福利

比较高，会优先考虑

一般，有则更好

比较低，不太关注

完全没有需求

Q15:在“休闲娱乐”方面，您更倾向于哪种类型的消费或福利？

电影/演出票务

短视频/长视频平台会员

运动健身（如健身房、瑜伽课）

周边游/短途旅行

桌游/剧本杀等社交活动

其他

Q16:您是否愿意为了获得更优质的福利，而接受一定程度的个人信息授权（如消费习惯）？

非常愿意

比较愿意

视福利内容而定

不太愿意

非常不愿意

Q17:您认为目前获取的福利信息推送频率如何？

频率适中，信息有用

频率太高，造成打扰

频率太低，错过信息

推送不精准，内容不相关

Q18:您更偏好哪种福利发放或兑换形式？

直接发放现金或等值卡券

积分兑换制

限时抢购/秒杀

完成任务（如签到、分享）后获得

随机抽奖

Q19:请描述一次让您印象深刻的、体验非常好的福利活动或消费经历。

填空1

Q20:对于未来福利的设计或改进，您有什么具体的建议或期待？

填空1

福利满意度与消费偏好调查问卷

介绍

本模板旨在提供员工或用户福利满意度与消费偏好的标准化调研解决方案。帮助您评估福利吸引力、分析消费行为、优化福利设计，适合企业HR、市场部门和福利提供商进行精准的服务改进。

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