消费者购买决策因素调查问卷

Q1:您最近一次进行大额消费（例如购买电子产品、家电、奢侈品或预订旅行等）是在多久以前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

Q2:在决定购买一款产品前，您通常会通过哪些渠道收集信息？（请选择所有适用的选项）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友或家人推荐

线下实体店体验

专业测评网站/博主

搜索引擎（如百度、谷歌）

Q3:在收集信息的过程中，哪种类型的内容对您的最终决策影响最大？

其他用户的真实评价与晒单

专业机构或博主的详细测评

品牌官方发布的广告与宣传

朋友或家人的口头推荐

直观的产品图片与视频展示

Q4:请评价“产品价格”在您购买决策中的重要程度。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q5:请评价“产品质量与耐用性”在您购买决策中的重要程度。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“品牌知名度与声誉”在您购买决策中的重要程度。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:请评价“售后服务与保修政策”在您购买决策中的重要程度。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q8:请评价“产品外观与设计”在您购买决策中的重要程度。（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q9:您是否愿意为环保、可持续或具有社会责任感品牌的产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在电商平台下单前，哪些因素最可能导致您放弃购买或犹豫不决？（请选择所有适用的选项）

发现负面评价

运费过高

优惠活动规则复杂

产品图片与实物不符的担忧

支付流程繁琐

库存不足或配送时间过长

Q11:当一款新产品推出时，您更倾向于？

立即购买，成为早期使用者

观望一段时间，看看市场反馈

等到有折扣或促销活动时再购买

除非必要，否则不轻易尝试新产品

Q12:总的来说，您向朋友或同事推荐您最近购买的一件满意产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:在做出最终的购买决定时，您认为自己更偏向于理性分析还是感性冲动？

完全理性，依赖数据和比较

大部分理性，但会被设计或情感触动

理性和感性各占一半

大部分感性，喜欢就买

完全感性，凭感觉和喜好

Q14:哪些营销或促销活动最能有效促使您完成购买？（请选择所有适用的选项）

限时折扣

满减优惠

赠品或礼品

会员专属价

免运费

直播带货的现场演示与互动

社交平台上的网红/KOL推荐

Q15:请描述一次让您印象深刻的、非常满意的购物体验。它因为什么而让您感到满意？

填空1

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