消费偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费偏好的市场调研，旨在了解您的消费习惯与喜好。您的回答将帮助我们更好地提供服务。本问卷预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

企业主/管理者

待业/退休

Q3:您平均每月的可支配收入（用于消费的部分）大概在哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q4:您日常消费主要集中在以下哪些类别？（可多选）

餐饮美食

服饰鞋包

美妆护肤

数码电子

家居日用

文娱休闲（如电影、演出）

教育培训

交通出行

健康医疗

旅游

Q5:在购物前，您主要通过哪些渠道了解产品或服务信息？

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

搜索引擎（如百度、谷歌）

品牌官网/APP

线下广告

Q6:您更倾向于在线上还是线下进行购物？

几乎全部线上

大部分线上，小部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下

Q7:影响您线上购物决策的最主要因素是什么？

价格优惠

商品评价/口碑

物流速度

售后服务保障

品牌知名度

平台促销活动

Q8:您通常使用哪种方式进行线上支付？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡

京东白条/花呗等分期

其他

Q9:您对直播带货（如抖音、淘宝直播）的接受度如何？

经常观看并购买

偶尔观看并购买

会观看，但很少购买

从不观看

不感兴趣

Q10:在购买商品时，您会关注哪些产品信息？（可多选）

产品成分/材质

生产日期/保质期

用户评价

品牌故事/理念

产品尺寸/规格

售后服务政策

环保/可持续性

Q11:您愿意为哪些因素支付更高的价格？

更高的品质/耐用性

独特的设计/个性化

便捷的体验/服务

环保/社会责任

品牌情感认同

Q12:请评价您对“国货/国潮”品牌的喜爱程度（1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）

分数

标签

Q13:您如何看待“订阅制”消费（如按月订购鲜花、生鲜、会员服务）？

非常喜欢，是主要消费方式之一

可以接受，尝试过部分服务

一般，持观望态度

不太喜欢，觉得不灵活

完全不了解

Q14:您通常通过哪些方式获取优惠或进行比价？（可多选）

使用比价APP/网站

关注品牌/店铺会员折扣

领取平台优惠券

等待大型促销节（如双11）

加入社群获取内部优惠

不使用，直接购买

Q15:当您对购买的商品或服务不满意时，您通常会怎么做？

联系商家客服协商解决

在平台/社交媒体发表差评

向消费者协会等机构投诉

自认倒霉，不再购买

视金额大小决定是否追究

Q16:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意消费的品牌或平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q17:请描述一次您印象最深刻的、感到非常满意的购物或消费体验。是什么让您感到满意？

填空1

Q18:在未来的消费中，您最希望商家或品牌在哪方面做出改进或提供新的服务？

填空1

消费偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者行为与偏好的标准化调研解决方案。帮助您收集消费数据、分析购物决策、洞察市场趋势，适合市场研究、品牌营销和零售企业优化产品策略与营销活动。

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