活动效果评估：用户购买决策因素调研

活动效果评估：用户购买决策因素调研

感谢您参与本次调研！我们希望通过了解您在本次活动中的体验与决策过程，来持续优化我们的产品与服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，您的回答将完全匿名且仅用于分析改进。请根据您的真实感受填写。

Q1:您是通过哪个渠道了解到本次活动的？

社交媒体（如微信、微博）

朋友/同事推荐

官方网站/APP

电子邮件

线下广告/传单

其他

Q2:在决定参与/购买前，您最关注活动的哪些方面？

价格/优惠力度

活动内容/主题吸引力

品牌/主办方信誉

过往参与者评价

活动时间与地点的便利性

赠品或附加价值

其他

Q3:本次活动宣传信息的清晰度和吸引力如何？（1分表示非常不清晰/不吸引，5分表示非常清晰/吸引）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐本次活动或相关产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:在最终决策时，哪个因素对您的影响最大？

价格因素

品牌/口碑因素

产品/活动本身质量

社交因素（如朋友参与）

时间/地点等便利性因素

一时冲动/临时决定

Q6:您主要通过哪些方式验证活动信息的可靠性？

查看官方网站/详情页

搜索网络评价或测评

咨询已参与过的朋友

对比其他同类活动

直接联系客服咨询

未特意验证

Q7:从了解到最终决定参与/购买，您花费了多长时间？

立即决定

1天内

1-3天

3-7天

一周以上

Q8:本次活动的报名或购买流程是否顺畅便捷？（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q9:在决策过程中，您是否遇到过阻碍或疑虑？

是，价格超出预算

是，对活动内容有疑问

是，担心时间安排冲突

是，对品牌/主办方不熟悉

否，没有遇到明显阻碍

Q10:如果上一题选择“是”，请简要描述您遇到的具体阻碍或疑虑是什么？

填空1

Q11:哪些措施能有效促使您更快做出购买决定？

限时折扣或早鸟价

清晰详细的活动介绍与案例

无条件退款或延期政策

看到已有较多参与者报名

专属客服答疑

丰富的赠品或附加服务

Q12:与同类活动相比，您认为本次活动的性价比如何？

远高于平均水平

略高于平均水平

与平均水平相当

略低于平均水平

远低于平均水平

不了解同类活动

Q13:您对本次活动整体体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:基于本次体验，未来您会更看重该品牌活动的哪些特质？

价格竞争力

内容创新与独特性

组织与服务的专业性

社群氛围与互动性

品牌的长期价值与信任感

便捷的参与流程

Q15:请分享一个您认为最能提升本次活动吸引力或转化率的建议。

填空1

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