价格敏感度与品牌忠诚度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于消费者价格敏感度与品牌偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在购物时的决策因素。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:在购买日常消费品(如洗发水、牙膏)时,您通常会优先考虑哪个因素?

品牌
价格
产品功效/成分
促销活动
朋友/家人推荐

Q2:您是否经常关注您常用品牌的促销信息?

总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q3:当您喜欢的品牌价格上涨时,您通常会怎么做?

继续购买,价格变化不影响我的选择
减少购买频率或数量
寻找其他品牌替代
立即停止购买并转向其他品牌
视具体涨价幅度而定

Q4:在购买电子产品(如手机、耳机)时,价格因素对您决策的影响有多大?

决定性因素,价格是首要标准
非常重要,但会综合考量品牌和性能
比较重要,但品牌和口碑更重要
不太重要,我更看重品牌和体验
完全不重要,我只买我认可的品牌

Q5:哪些原因会让您对一个品牌产生忠诚度?(可多选)

产品质量始终如一
品牌价值观与我契合
优秀的客户服务
独特的设计或功能
有竞争力的价格
长期使用习惯
良好的品牌声誉

Q6:如果发现一个功能相似、但价格更低的新品牌,您尝试的可能性有多大?

一定会尝试
很可能会尝试
可能会尝试
不太可能尝试
绝对不会尝试

Q7:您是否愿意为您认为“高端”或“奢侈”的品牌支付显著更高的价格?

非常愿意,我认为物有所值
比较愿意,但会仔细评估
一般,取决于具体产品
不太愿意,我更看重性价比
完全不愿意

Q8:请评价您对“品牌溢价”(即为品牌本身支付额外费用)的接受程度。(1分=完全不能接受,5分=完全接受)

分数
标签

Q9:当您看到一个从未听说过的品牌以超低价格销售时,您的第一反应是?

怀疑其质量,不会购买
有兴趣了解,但会谨慎研究
只要需求匹配,愿意冒险尝试
认为可能是促销,会考虑购买
完全不感兴趣

Q10:在什么情况下,您最有可能放弃一个您忠诚的品牌?(可多选)

该品牌产品质量明显下降
竞争对手提供了明显更好的价格
竞争对手提供了明显更好的功能或设计
该品牌出现负面新闻或丑闻
该品牌客户服务变差
朋友或家人强烈推荐其他品牌

Q11:您认为自己是价格敏感型消费者吗?

绝对是,价格是我决策的核心
大部分时候是,但某些品类例外
一半一半,视产品和心情而定
大部分时候不是,我更看重其他因素
完全不是,我很少比价

Q12:对于“限量版”或“联名款”产品,您愿意为其支付比普通版更高的价格吗?

非常愿意,追求独特性
比较愿意,如果设计独特
视情况而定,看是否喜欢
不太愿意,觉得不划算
完全不愿意

Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最忠诚的品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q14:在线上购物时,您使用比价工具(或在不同平台间比价)的频率如何?

每次购物都会
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用

Q15:请描述一个让您从“价格敏感”转变为“品牌忠诚”的具体产品或品牌经历。(可选)

填空1

Q16:您是否认同“便宜没好货”这句话在您主要消费领域(如服装、食品、数码)的适用性?

完全认同
基本认同
中立
不太认同
完全不认同

Q17:您更倾向于购买“打折的知名品牌”还是“原价的性价比新品牌”?

打折的知名品牌
原价的性价比新品牌
视具体折扣和产品而定
两者都不,我只买我固定的品牌

Q18:您主要通过哪些渠道了解新品牌或产品信息?(可多选)

社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台(淘宝、京东等)
朋友/家人/同事推荐
电视/网络广告
线下门店体验
专业评测网站/博主

Q19:您认为未来一年,您的消费观念会更倾向于“追求性价比”还是“追求品牌/品质”?

明显更倾向于追求性价比
略微更倾向于追求性价比
保持现状
略微更倾向于追求品牌/品质
明显更倾向于追求品牌/品质
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价格敏感度与品牌忠诚度调查问卷
介绍
本模板旨在提供消费者价格敏感度与品牌忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您评估购买决策因素、分析品牌转换原因、洞察消费行为趋势,适合市场研究机构、品牌方和零售企业进行精准的消费者画像与策略制定。
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