品牌信任度与认知状况调查

Q1:您是否听说过【某品牌】？

Q2:您主要通过以下哪个渠道首次了解到【某品牌】？

Q3:总体而言，您对【某品牌】的熟悉程度如何？

Q4:提到【某品牌】，您最先联想到的是哪些关键词？（最多可选3项）

Q5:您认为【某品牌】在其所属行业中的市场地位如何？

Q6:您认为【某品牌】的产品或服务质量如何？

Q7:您认为【某品牌】的定价是否合理？

Q8:您有多大可能向您的朋友或同事推荐【某品牌】？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q9:您是否曾购买或使用过【某品牌】的产品/服务？

Q10:基于您的了解或体验，您对【某品牌】的总体信任度如何？

Q11:哪些因素最能提升您对一个品牌的信任度？（最多可选3项）

Q12:如果【某品牌】出现一次负面新闻（如产品问题），这会如何影响您对它的信任？

Q13:您认为【某品牌】在沟通和信息透明方面做得如何？

Q14:您认为【某品牌】的品牌形象与您的个人价值观契合度如何？

Q15:与主要竞争对手相比，您认为【某品牌】最突出的优势是什么？

Q16:未来，您考虑购买或使用【某品牌】的可能性有多大？

Q17:您希望【某品牌】在未来哪些方面做出改进？（最多可选3项）

Q18:请用一句话描述您对【某品牌】的总体印象。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常通过什么渠道获取品牌信息？