产品使用参与度调研问卷

感谢您参与本次产品调研！您的反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地了解您的使用体验并优化产品。本次调研预计需要5-8分钟，请根据您的真实感受填写。

Q1:您使用我们产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用我们产品的主要目的是什么？

工作/学习需求

个人兴趣/娱乐

社交/沟通

获取信息/新闻

其他

Q3:总体而言，您对当前产品的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？(0分完全不可能，10分极有可能)

选项1

Q5:您最喜欢我们产品的哪些方面？

界面设计简洁美观

功能实用且强大

运行速度快且稳定

内容质量高

客户服务好

性价比高

Q6:您认为产品在哪些方面有待改进？

增加新功能

优化现有功能

提升运行速度/稳定性

改善界面/交互设计

丰富内容资源

调整价格策略

提升客户服务

Q7:您通常通过哪种方式了解我们的产品更新或新功能？

产品内通知

官方邮件

社交媒体

朋友/同事推荐

很少关注

Q8:您是否愿意参与我们未来的产品内测或用户访谈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不感兴趣

Q9:您认为我们的产品在满足您的核心需求方面做得如何？(1分完全不能满足，5分完全满足)

分数

标签

Q10:与同类竞品相比，您认为我们产品的最大优势是？

功能更全面

体验更流畅

设计更出色

价格更优惠

品牌信誉更好

没有明显优势

Q11:如果有一个“魔法按钮”可以立刻为产品添加一项新功能，您希望是什么？

填空1

Q12:您认为产品的学习成本如何？

非常简单，无需学习

比较简单，稍加摸索即可

一般，需要一些时间适应

比较复杂，需要较多学习

非常复杂，难以掌握

Q13:您通常使用我们产品的哪些设备或平台？

智能手机 (iOS)

智能手机 (Android)

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑 (网页版)

台式电脑/笔记本电脑 (客户端)

Q14:您使用产品时遇到问题或困惑的频率是？

几乎从未遇到

偶尔遇到

有时遇到

经常遇到

总是遇到

Q15:当您遇到问题时，您通常如何解决？

查看帮助文档/常见问题

联系客服

自行搜索（如百度）

询问朋友/同事

放弃使用该功能

Q16:您对我们提供的客户支持服务（如有）的满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q17:您认为产品目前的定价（如有）是否合理？

非常合理，物超所值

比较合理

一般

不太合理，偏贵

没有使用付费功能

Q18:您认为我们的产品在哪些具体场景下对您最有帮助？

填空1

Q19:您对我们产品的长期使用意愿如何？

会长期使用并可能付费

会继续免费使用

视产品更新情况而定

可能会减少使用

考虑转向其他产品

Q20:请留下您对我们产品或本次调研的任何其他意见或建议。

填空1

产品使用参与度调研问卷

介绍

本模板旨在提供标准化的产品使用体验评估方案。帮助您收集用户反馈、测量满意度与NPS、识别产品优势与改进点，适合产品团队优化功能与提升体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

产品使用参与度调研问卷

相关推荐