品牌认知调查问卷

欢迎参与本次品牌认知调查！我们希望通过您的宝贵意见，深入了解您对品牌的看法与需求，以帮助我们更好地为您服务。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您是否听说过我们的品牌【XX】？

是，非常熟悉

是，有所耳闻

不确定/没印象

没有听说过

Q2:您最初是通过什么渠道了解到我们品牌的？（若上一题选择“没有听说过”，此题可跳过）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

朋友/家人/同事推荐

线上广告（如搜索引擎、网站广告）

线下广告（如地铁、公交、楼宇）

新闻报道/媒体文章

线下门店/活动

其他

Q3:当您想到我们的品牌时，会联想到哪些关键词或印象？（可多选）

高品质

性价比高

创新

值得信赖

设计时尚

服务周到

环保

年轻有活力

传统/经典

其他

Q4:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？

选项1

Q5:与市场上的主要竞争对手相比，您认为我们品牌的整体表现如何？

明显优于竞争对手

略优于竞争对手

与竞争对手相当

略逊于竞争对手

明显不如竞争对手

不了解竞争对手

Q6:您认为我们品牌的核心优势是什么？

产品/服务质量

价格

品牌形象/声誉

客户服务

技术创新

营销推广

渠道便利性

不清楚

Q7:您认为我们品牌目前最需要改进的方面是什么？

产品/服务质量

价格

品牌形象/声誉

客户服务

技术创新

营销推广

渠道便利性

其他

Q8:请对您对我们品牌的信任程度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。

分数

标签

Q9:您认为我们品牌主要面向哪类消费群体？

年轻人（18-30岁）

中青年（31-45岁）

成熟人群（46-60岁）

广泛人群

不清楚

Q10:您通常通过哪些渠道获取我们品牌的最新信息或动态？（可多选）

品牌官方网站

品牌官方App

品牌微信公众号/小程序

品牌微博

电商平台店铺

线下门店

新闻媒体

社交媒体KOL/博主

朋友/同事交流

不关注

Q11:您最近一次接触我们品牌的信息或产品是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

从未接触

Q12:请对您对我们品牌广告/宣传内容的喜爱程度进行评分（1分表示非常不喜欢，5分表示非常喜欢）。

分数

标签

Q13:您认为我们品牌的定价策略如何？

物超所值

价格合理

价格偏高但可以接受

价格过高

不了解/没概念

Q14:请用一句话描述您对我们品牌的总体印象。

填空1

Q15:您希望我们品牌未来在哪些方面进行拓展或提供新的服务/产品？（可多选）

推出更多新产品系列

提供更个性化的定制服务

加强线上购物体验

拓展更多线下体验店

开展更多品牌联名活动

增强可持续发展/环保举措

提供更完善的会员体系

其他

Q16:您未来购买我们品牌产品或服务的可能性有多大？

一定会购买

很可能会购买

可能会，也可能不会

不太可能购买

一定不会购买

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q19:为了能更好地满足您的需求，请告诉我们您对我们品牌最大的一个期待或建议是什么？

填空1

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