咨询用户性价比评价调查问卷

咨询用户性价比评价调查问卷

感谢您参与本次咨询体验调查。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们持续优化服务，为您提供更具价值的咨询。请根据您最近一次咨询体验，如实填写以下问卷。

Q1:您最近一次咨询的主要目的是什么？

解决特定问题/获取解决方案

获取专业信息/知识

寻求决策建议

评估服务/进行初步了解

其他

Q2:您对本次咨询服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:请对咨询顾问的专业能力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请对咨询顾问的沟通与响应速度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对咨询所提供方案/建议的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0-10分）

选项1

Q7:综合考虑服务质量与所付费用，您认为本次咨询的性价比如何？

物超所值

物有所值，价格合理

性价比一般

不太值这个价格

完全不值

Q8:您认为本次咨询最让您满意的方面是？（可多选）

顾问的专业深度

解决方案的有效性

沟通的顺畅与清晰度

服务的响应速度

服务流程的便捷性

价格的合理性

其他

Q9:您认为本次咨询最需要改进的方面是？（可多选）

顾问的专业深度

解决方案的有效性

沟通的顺畅与清晰度

服务的响应速度

服务流程的便捷性

价格的合理性

其他

Q10:与市场上其他同类咨询服务相比，您认为我们的服务性价比处于什么水平？

明显更高

略高一些

大致相当

略低一些

明显更低

Q11:本次咨询是否达到了您的预期目标？

完全达到，超出预期

基本达到

部分达到

基本没达到

完全没达到

Q12:如果未来有类似需求，您再次选择我们服务的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:为了提升性价比，您对我们未来的咨询服务有何具体建议？

填空1

Q14:请分享一个您认为在性价比方面做得非常好的其他服务或产品的例子，以及它好在哪里。

填空1

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