福利满意度调查问卷

福利满意度调查问卷

欢迎参与本次福利满意度调查！本次调查旨在了解您对公司福利项目的看法，特别是使用过程中的便捷性。您的宝贵意见将帮助我们优化福利体系。所有回答均匿名且保密。

Q1:您的职位类别是？

管理岗

技术岗

职能岗

销售/市场岗

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前主要使用或享受哪些公司福利？（可多选）

五险一金

补充医疗保险

年度体检

带薪年假

节日/生日福利

员工培训/学习基金

团建活动

弹性工作制

交通/通讯补贴

其他

Q4:总体而言，您对公司当前福利体系的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐我们公司的福利体系？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:请对以下福利项目的“申请流程便捷性”进行评分（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q7:您通常通过哪个渠道了解或办理福利相关事宜？

公司内部HR系统/APP

直接咨询HR部门

部门行政同事

邮件/公告通知

其他

Q8:您认为公司福利信息（如政策、额度、流程）的获取是否方便、清晰？

非常方便清晰

比较方便清晰

一般，有时需要查找

不太方便，信息分散

非常不便，信息难寻

Q9:当您在福利使用中遇到问题时，寻求帮助的渠道是否畅通、高效？

非常畅通高效

比较畅通

一般，响应有时较慢

不太畅通，需要多次沟通

非常不畅通，难以解决

Q10:在福利申请或使用过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）

线上系统操作复杂

流程步骤过多

所需证明材料繁琐

审批等待时间过长

不同部门间信息不一致

客服/HR响应不及时

没有遇到明显不便

Q11:与您所了解的同行业其他公司相比，您认为本公司福利体系的便捷性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q12:您认为公司提供的数字化福利平台（如有）的界面友好度和操作流畅度如何？

非常好用

比较好用

一般

不太好用

非常难用

未使用过

Q13:您希望公司在提升福利便捷性方面，最优先改进以下哪一点？

简化线上申请与审批流程

整合福利信息，提供一站式查询

加强HR或系统的响应与支持速度

提供更清晰的福利使用指南与培训

优化福利兑换或报销的到账速度

Q14:请具体描述一次您在使用某项福利时，感到特别便捷或特别不便的经历。

填空1

Q15:对于提升公司福利体系的整体便捷性和用户体验，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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