咨询用户安全性评价调查问卷

Q1:您是我们的哪一类咨询用户？

Q2:您使用我们咨询服务的主要目的是什么？

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q4:请评价我们咨询服务的整体安全性（1分代表非常不安全，5分代表非常安全）

Q5:您认为我们在咨询过程中对您个人/企业信息的保护程度如何？

Q6:您最关注我们咨询服务在哪些方面的安全性？（可多选）

Q7:您是否清楚我们关于数据收集、使用和存储的隐私政策？

Q8:在咨询互动中，您是否曾感到您的信息有泄露或被滥用的风险？

Q9:请评价我们咨询师在保护客户信息方面的专业性和严谨性（1分代表非常不专业，5分代表非常专业）

Q10:您认为我们提供的安全措施（如加密通信、安全协议等）是否易于理解和使用？

Q11:您通常通过哪些渠道获取或验证我们服务的安全性信息？（可多选）

Q12:如果未来需要更深入的咨询服务，您对我们保障更高敏感度信息安全的能力有多大信心？

Q13:为了提升服务安全性，您认为我们最需要改进的一个方面是什么？

Q14:与您接触过的其他同类咨询服务相比，您如何评价我们的整体安全水平？

Q15:请评价我们处理安全相关疑问或投诉的响应速度与解决效果（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q16:基于您目前的安全体验，您未来继续使用我们服务的可能性有多大？

Q17:您认为哪些安全认证或标准对我们来说非常重要？（可多选）

Q18:关于咨询服务的整体安全性，您还有任何其他意见或建议吗？