品牌认知与个人信息保护意识调查

您好!我们正在进行一项关于品牌认知与个人信息保护意识的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您是否了解我们品牌的主要产品或服务?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q2:您对品牌处理您个人信息(如联系方式、浏览记录等)的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q3:您通常通过哪些渠道了解一个品牌的隐私政策或个人信息保护措施?(可多选)

品牌官方网站
手机应用内的隐私协议
新闻媒体报道
社交媒体讨论
朋友或家人告知
从未关注过

Q4:在注册新账号或使用新服务时,您会仔细阅读其隐私政策吗?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q5:当您发现某个应用或网站过度收集个人信息时,您通常会怎么做?

立即停止使用并卸载/关闭
调整应用权限设置
向相关平台投诉
虽然在意但继续使用
不在意,继续使用

Q6:您认为我们品牌在保护用户个人信息方面的表现如何?

非常出色
比较好
一般
有待改进
非常糟糕

Q7:基于您对我们品牌的整体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0-10分)

选项1

Q8:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃使用某个品牌的产品或服务?

是,经常如此
是,有过几次
偶尔有过
几乎没有
从未有过

Q9:您认为品牌在哪些方面最能体现其对用户个人信息保护的重视?(可多选)

清晰易懂的隐私政策
提供便捷的隐私设置选项
定期发布透明度报告
对数据泄露事件快速响应与通知
获得权威的隐私保护认证

Q10:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?

非常了解
大致了解
听说过但不了解内容
完全没听说过

Q11:您是否曾主动行使过您的个人信息权利(如查询、更正、删除个人信息等)?

是,多次行使过
是,有过一两次
想过但没实际操作
不知道可以这样做
从未想过

Q12:请为我们品牌在“尊重用户选择,不强制索取非必要信息”这一项的表现打分。(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q13:您认为一个值得信赖的品牌,在个人信息保护方面最应该做到哪一点?

填空1

Q14:您是否愿意为了获得更个性化的服务(如推荐、优惠),而在一定程度上分享您的个人信息?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q15:您最担心哪些类型的个人信息被泄露或滥用?(可多选)

身份证号、银行卡等金融信息
家庭住址、行踪轨迹等住址信息
通讯录、聊天记录等社交信息
健康生理、生物识别等信息
浏览记录、购物偏好等网络行为信息

Q16:您认为我们品牌在保护用户隐私方面,与同行业其他品牌相比处于什么水平?

领先水平
中等偏上
中等水平
中等偏下
落后水平

Q17:对于提升我们品牌在用户个人信息保护方面的形象,您有什么具体的建议?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您平时使用互联网的频率是?

几乎随时在线
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
品牌认知与个人信息保护意识调查
介绍
本模板旨在进行品牌认知与个人信息保护意识的深度调研。帮助您评估品牌信任度、收集用户隐私偏好、获取改进建议,适合市场、法务和产品团队优化数据治理与品牌安全策略。
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