舆情监测调研：消费者支付习惯与偏好

Q1:您通常使用哪种支付方式进行日常消费？

Q2:您在哪些场景下最常使用移动支付？

Q3:您平均每月使用移动支付的频率是？

Q4:您选择移动支付最主要的原因是什么？

Q5:您对移动支付安全性的信任程度如何？

Q6:您在使用移动支付时，最担心哪些安全问题？

Q7:您是否使用过“刷脸支付”或“指纹支付”等生物识别支付方式？

Q8:您对使用生物识别支付（如刷脸）的态度是？

Q9:您最近一年内，使用现金的频率变化趋势是？

Q10:在哪些情况下，您仍然倾向于或必须使用现金？

Q11:您持有并使用信用卡的情况是？

Q12:您使用信用卡的主要目的是？

Q13:您是否关注或使用过“数字人民币”？

Q14:如果未来推广数字人民币，您最看重其哪些特性？

Q15:当进行大额支付（如超过5000元）时，您更倾向于选择哪种方式？

Q16:您认为未来5年，主流的支付方式会如何变化？

Q17:您通常通过哪些渠道了解新的支付方式或支付优惠信息？

Q18:您对目前各类支付服务（手续费、到账速度、客服等）的整体满意度如何？

Q19:您对支付服务提供商（如支付宝、微信支付、银联、各大银行）还有哪些具体的建议或期待？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前常居的城市类型是？