购物渠道偏好与消费行为趋势调研

Q1:您通常多久进行一次购物（包括线上和线下）？

Q2:在您过去一年的购物总支出中，线上购物（如电商平台、品牌官网、直播带货等）和线下购物（如商场、超市、专卖店等）的比例大约是？

Q3:您最常使用哪些线上购物渠道？【可多选】

Q4:您最常光顾哪些线下购物场所？【可多选】

Q5:当您需要购买电子产品（如手机、电脑、耳机）时，您更倾向于选择哪种渠道？

Q6:当您需要购买生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类）时，您更倾向于选择哪种渠道？

Q7:您选择线上购物的主要原因是什么？【可多选】

Q8:您选择线下购物的主要原因是什么？【可多选】

Q9:您认为线上购物最大的痛点或顾虑是什么？

Q10:您认为线下购物最大的痛点或顾虑是什么？

Q11:您对“直播带货”这种购物形式的接受度如何？

Q12:在购物决策过程中，哪些信息对您的影响最大？【可多选】

Q13:您是否愿意为“即时送达”（如30分钟-2小时内）服务支付额外的费用？

Q14:您如何看待“线上购物，线下提货/退换”这种模式？

Q15:您主要通过哪些设备进行线上购物？【可多选】

Q16:您每年的“双十一”、“618”等大型购物节参与程度如何？

Q17:您对使用AR/VR（增强现实/虚拟现实）技术在线“试穿”衣服或“预览”家具摆放的效果感兴趣吗？

Q18:在购买高价值商品（如奢侈品、高端家电）时，您对渠道的信任度主要来源于？

Q19:您认为未来3-5年，您的购物渠道偏好会发生怎样的变化？

Q20:您希望未来的购物体验在哪些方面得到改进或创新？（例如：物流、支付、商品展示、售后服务等）