福利满意度与购物渠道偏好调查

福利满意度与购物渠道偏好调查

感谢您参与本次调查！我们希望通过了解您对现有福利的满意程度以及您的购物渠道偏好，来更好地优化我们的福利体系和服务。本问卷预计需要5-8分钟完成，您的所有信息都将被严格保密。

Q1:您目前享受的福利类型主要属于以下哪一类？

节日/生日福利（如礼品卡、实物礼品）

健康/保险福利（如补充医疗、体检）

生活/消费福利（如购物补贴、消费券）

学习/发展福利（如培训基金、书籍补贴）

其他

Q2:总体而言，您向同事或朋友推荐公司现有福利的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q3:请对福利的【价值感】（即福利对您个人生活的实际帮助程度）进行评分。

分数

标签

Q4:请对福利的【多样性】（即福利种类是否丰富，能满足不同需求）进行评分。

分数

标签

Q5:请对福利的【获取便利性】（即领取或使用福利的流程是否便捷）进行评分。

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道了解或获取公司发放的福利信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

HR或部门主管告知

公司内部APP/平台

同事间交流

其他

Q7:您最希望公司未来增加或强化哪一方面的福利？

健康与医疗保障

家庭关怀（如育儿、养老支持）

个人成长与学习

休闲娱乐与生活品质

财务支持与补贴

Q8:在以下购物场景中，您最常使用的是？

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上垂直电商/品牌官网（如小米官网、Nike官网）

线下大型商超/百货

线下社区便利店/小超市

直播电商/社交电商（如抖音、小红书）

Q9:当您进行线上购物时，通常会考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠与折扣力度

商品品质与正品保障

物流配送速度

售后服务与退换货政策

平台/店铺的用户评价

界面操作便捷性

Q10:您每月在线上购物的频率大约是？

几乎不网购

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q11:您更倾向于在什么时间段进行线上购物？

工作日白天

工作日晚间

周末或节假日

没有固定时间，随时看到随时买

Q12:您主要通过哪些方式发现新的商品或购物信息？（可多选）

朋友/家人/同事推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台的广告或推荐

短视频/直播平台

搜索引擎

线下广告或体验

Q13:如果公司发放购物福利（如消费券、礼品卡），您更希望其适用于？

指定的大型综合电商平台

多个主流电商平台通用

线下实体商超或品牌门店

由我自由选择兑换成现金

都可以，没有特别偏好

Q14:请对您主要使用的购物渠道的【整体满意度】进行评分。

分数

标签

Q15:对于公司现有的福利发放形式（如发放渠道、使用方式等），您有哪些具体的改进建议？

填空1

Q16:对于您偏好的购物渠道，您认为其最大的优点和有待改进的地方分别是什么？

填空1

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