消费行为调研：技能提升需求调查

消费行为调研：技能提升需求调查

您好！为了更好地了解您在技能提升方面的需求与消费偏好，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前最希望提升哪一方面的技能？

职场硬技能（如编程、数据分析、设计软件）

职场软技能（如沟通、管理、领导力）

个人兴趣技能（如烹饪、健身、乐器）

生活技能（如理财、育儿、健康管理）

其他

Q2:您计划在多久内开始这项技能的学习或提升？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

尚未确定

Q3:您通常通过哪些渠道了解或筛选技能提升课程/服务？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如小红书、抖音、B站）

知识付费平台（如得到、知乎、慕课）

朋友/同事推荐

线下广告/活动

官方机构/学校官网

其他

Q4:在选择一项付费技能提升服务时，哪个因素对您决策的影响最大？

课程内容与质量

讲师/机构的口碑与信誉

价格与性价比

学习形式与时间灵活性

学习后的认证或就业帮助

Q5:您对当前市场上技能提升课程/服务的价格总体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您更倾向于哪种学习形式？

纯线上录播课（可随时学习）

纯线上直播课（有互动和固定时间）

线上线下结合（混合式）

纯线下面对面授课

没有特别偏好，视课程内容而定

Q7:您愿意为一项技能提升课程/服务支付的费用范围是？（可多选）

500元以下

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q8:您是否愿意为获得权威认证或资格证书支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q9:您向朋友或同事推荐您使用过的技能提升课程/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前市场上的技能提升服务在哪些方面有待改进？（可多选）

课程内容实用性

师资水平

价格透明度与合理性

售后服务与学习支持

学习平台的用户体验

课程更新速度

其他

Q11:您最近一次为技能提升付费是在什么时候？

3个月内

3-12个月内

1-3年前

超过3年前

从未付费

Q12:如果有一项完美的技能提升服务，您最希望它包含哪些元素或解决您的什么痛点？

填空1

Q13:您获取学习资料时，更看重？

资料的独家性与深度

资料的系统性与全面性

获取的便捷性与速度

免费或低成本

Q14:您认为学习社群（如学员群、论坛）对技能提升的重要性如何？

非常重要，是学习动力和资源的关键

比较重要，可以提供一些帮助

一般，可有可无

不重要，更喜欢独自学习

Q15:除了专业技能，您是否还有其他希望提升但市场上较少见的技能需求？请简要描述。

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/创业者

待业/求职中

退休

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