居住环境满意度与竞品调研问卷

Q1:您目前的居住城市是？

Q2:您目前的居住类型是？

Q3:您在此处已居住多久？

Q4:总体而言，您对当前居住环境的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您现在居住的小区/社区？（0-10分）

Q6:您认为当前居住环境最大的优点是什么？（可多选）

Q7:您认为当前居住环境最需要改进的方面是什么？（可多选）

Q8:您对小区/社区的安保措施（如门禁、监控、保安巡逻）是否满意？

Q9:您对小区/社区的公共区域卫生（如楼道、电梯、花园）是否满意？

Q10:您对物业服务的响应速度和处理效率是否满意？

Q11:您主要通过哪些渠道了解或选择住房信息？（可多选）

Q12:在考虑更换居住环境时，以下哪个因素对您最重要？

Q13:如果有一个“理想居住社区”APP或服务平台，您最希望它提供什么功能或服务？（例如：在线报修、邻里社交、社区活动、二手交易等）

Q14:您是否了解或使用过其他提供社区服务的品牌或平台（如万科“住这儿”、龙湖“千丁”等）？

Q15:与您了解的其他社区/品牌相比，您认为当前社区的物业服务处于什么水平？（1分远低于平均水平，5分远高于平均水平）

Q16:您愿意为哪些增值社区服务付费？（可多选）

Q17:您认为一个优秀的物业或社区服务品牌，其最核心的价值是什么？

Q18:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的与物业或邻里打交道的经历。

Q19:未来一年内，您是否有更换居住地点的计划？

Q20:对于提升您所在社区的居住体验，您还有什么其他建议或期望？