养老需求与竞品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老需求的市场调研，旨在了解您对未来养老生活的规划与期望。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化相关服务。本次问卷为匿名调查，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:请问您目前所处的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前主要的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您目前是否已经开始为养老进行规划或储蓄？

是，已有详细规划

是，有初步想法但未系统规划

否，尚未开始考虑

Q4:您认为未来理想的养老方式主要包含哪些方面？（可多选）

居家养老，由家人或保姆照料

社区养老，依托社区服务中心

机构养老（如养老院、老年公寓）

旅居养老，在不同城市或风景地居住

其他

Q5:在选择养老机构或服务时，您最看重的因素是？

服务专业性与护理水平

环境设施与居住舒适度

地理位置与交通便利性

收费标准与性价比

品牌口碑与信誉

Q6:您对目前市场上养老机构/服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向亲友推荐您目前了解或使用的某家养老机构/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解养老相关的信息或服务？（可多选）

亲友推荐

互联网搜索/社交媒体

电视/报纸/广播等传统媒体

社区宣传/线下活动

专业顾问/保险机构

其他

Q9:您每月愿意为养老服务（如机构入住、专业护理等）支付的预算大致在？

3000元以下

3000-6000元

6000-10000元

10000元以上

Q10:您希望养老机构或服务能提供哪些文娱康乐活动？（可多选）

书画、音乐等兴趣课程

健身、太极等体育活动

棋牌、桌游等娱乐活动

短途旅游、踏青

健康讲座、知识分享

其他

Q11:您认为智能科技（如健康监测设备、智能家居、紧急呼叫系统）在养老生活中的重要性如何？

非常重要，是必备项

比较重要，能提升生活质量

一般，可有可无

不重要，更倾向传统方式

Q12:您对目前市场上养老服务的最大担忧或不满是什么？

填空1

Q13:除了基本生活照料，您还希望获得哪些增值服务？（可多选）

专业医疗与康复护理

心理咨询与精神慰藉

法律与财务咨询

营养膳食定制

代购、出行等生活协助

其他

Q14:您更倾向于选择哪种类型的养老机构？

大型连锁品牌机构

本地知名、口碑好的中小型机构

高端、定制化服务的私立机构

政府扶持的公办或公建民营机构

Q15:您认为理想的养老居住环境应该是？

临近市中心，生活便利

位于城郊，环境安静

靠近公园或自然景区

无所谓，服务好最重要

Q16:如果有一款新的养老服务平台，您最希望它解决您的哪个核心痛点？

填空1

Q17:您是否了解或购买过商业养老保险产品？

是，已购买

是，了解但未购买

否，完全不了解

Q18:您认为一个优秀的养老品牌应具备哪些特质？（可多选）

安全可靠，有完善的应急体系

服务贴心，尊重老人个性化需求

透明收费，无隐形消费

环境优美，设施适老化

员工专业且有爱心

其他

Q19:您获取养老服务信息时，最信任哪种类型的来源？

已入住老人及家属的真实评价

政府或权威机构的认证与推荐

品牌自身的宣传材料

第三方测评或媒体报道

Q20:请描述一下您心目中“理想晚年生活”的一个具体场景。

填空1

养老需求与竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供全面的养老需求与市场竞品调研解决方案。帮助您收集养老规划意向、评估服务偏好、分析支付意愿，适合养老机构、保险金融企业和市场研究机构进行精准的产品与服务优化。

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