用户体验与社会责任认知调查

Q1:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

Q2:您通常通过哪些渠道了解企业的社会责任信息？（可多选）

Q3:在做出购买决策时，企业社会责任表现对您的影响程度如何？

Q4:请为您最近一次购买/使用的主要产品或服务的品牌，在履行社会责任方面的表现打分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您认为企业社会责任最重要的方面包括哪些？（可多选）

Q6:当您发现一家企业存在负面社会责任事件（如环境污染、劳工纠纷等）时，您会如何反应？

Q7:请回忆一个您认为在履行社会责任方面做得特别好的品牌或企业案例，并简要说明原因。

Q8:您认为企业通过产品设计来体现社会责任（如使用环保材料、无障碍设计）重要吗？

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐那些积极履行社会责任的企业？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您希望企业以何种方式向用户展示其社会责任成果？（可多选）

Q11:您是否愿意为社会责任表现更优秀的产品/服务支付更高的价格？

Q12:对于企业如何更好地将社会责任融入用户体验，您有什么具体的建议或期望？

Q13:您认为当前企业在履行社会责任方面面临的最大挑战是什么？

Q14:总体而言，您对目前市场上主要企业履行社会责任的情况满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您是否参与过企业发起的公益或社会责任相关活动（如捐款、志愿服务、环保行动等）？

Q16:如果企业邀请您共同参与一项社会责任项目（如产品回收计划、社区服务），您最看重哪些因素？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您目前从事的行业领域是？