广告效果与社会责任认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于广告效果及企业社会责任认知的学术研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一周内，是否在线上或线下渠道（如电视、社交媒体、户外广告牌等）看到过强调企业社会责任的广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

没有注意到

不确定

Q2:当您看到一则强调企业社会责任的广告时，您的第一反应更倾向于？

感到认同，对品牌好感度增加

认为这是企业应尽的义务

怀疑其真实性（“洗绿”或作秀）

没有特别感觉，与普通广告无异

Q3:您认为企业社会责任广告最应关注哪些方面？（最多选3项）

环境保护与可持续发展

员工福利与平等就业

社区公益与慈善捐助

产品安全与消费者权益

供应链伦理（如公平贸易）

数据安全与隐私保护

其他

Q4:总体而言，您认为当前企业在社会责任方面的广告宣传，其可信度如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q5:一则优秀的社会责任广告，对您了解该企业及其价值观的帮助有多大？

非常有帮助，是重要信息来源

有一定帮助，但需要其他信息佐证

帮助不大，我更关注产品本身

完全没有帮助，甚至可能产生反感

Q6:基于您过往的体验，您有多大意愿向朋友或家人推荐一个积极履行并宣传其社会责任的企业品牌？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q7:您更倾向于通过哪种渠道接触和接受企业社会责任信息？

企业官方发布的广告/宣传片

第三方媒体（新闻、纪录片）的报道

社交媒体上的用户讨论与分享

亲身参与或见证企业的公益活动

企业发布的年度社会责任报告

Q8:以下哪些元素出现在社会责任广告中，会显著提升您对广告的好感度？（最多选3项）

真实的数据与成果展示

受益者（如社区、员工）的真实故事

明确、可衡量的未来承诺

不刻意煽情，客观平实的叙述

具有创意和美感的视觉呈现

知名人士或专家的背书

其他

Q9:如果一家企业社会责任广告做得很好，但您发现其产品有质量问题，您会如何选择？

仍会优先考虑购买该企业产品，因为认同其价值观

会犹豫，但可能因产品质量问题而放弃购买

不会购买，认为社会责任宣传与产品质量无关

不仅不购买，还会对其社会责任宣传产生更大怀疑

Q10:您认为企业在社会责任上的实际投入，与其在广告中的宣传力度，通常匹配度如何？（1分=严重夸大，5分=完全匹配）

分数

标签

Q11:请回忆一个令您印象深刻的（正面或负面皆可）企业社会责任广告案例，并简要说明原因。

填空1

Q12:您认为监管机构或第三方认证（如环保标签、公益认证）对社会责任广告真实性的保障作用有多大？

作用很大，是重要的信任基石

有一定作用，但并非绝对可靠

作用很小，认证也可能被操纵

完全没有作用

Q13:您通过哪些行为来验证企业社会责任宣传的真实性？（最多选3项）

搜索网络上的相关新闻与评论

查看企业官网发布的社会责任报告

关注非政府组织（NGO）或行业机构的评价

询问身边朋友或同事的看法

观察企业长期的行为是否一致

很少或从不主动验证

其他

Q14:对于将社会责任作为核心营销点的品牌，您对其产品的价格溢价接受度如何？

愿意支付明显更高的价格

愿意支付轻微更高的价格

只愿意支付与普通产品相同的价格

反而希望其价格更低，因为认为社会责任是成本优化的一部分

Q15:您对企业如何更好地通过广告与公众沟通其社会责任，有什么具体的建议或期望？

填空1

广告效果与社会责任认知调查

介绍

本模板旨在提供企业社会责任广告效果与公众认知的标准化调研方案。帮助您评估广告可信度、分析受众反应、洞察验证行为，适合市场研究、品牌管理和学术机构开展精准的CSR传播策略分析。

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