渠道调研：用户社会责任认知调查

渠道调研：用户社会责任认知调查

您好！我们正在进行一项关于用户对企业社会责任认知的调研，旨在了解公众对社会责任议题的看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q3:您是否了解“企业社会责任”（CSR）这一概念？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q4:当您听到“企业社会责任”时，您首先会联想到哪些方面？（可多选）

环境保护与可持续发展

员工福利与权益保障

慈善捐赠与公益活动

诚信经营与产品质量

社区发展与服务

不清楚

Q5:您认为企业在追求利润的同时，是否应该承担社会责任？

必须承担，这是企业的基本义务

应该承担，但需量力而行

无所谓，企业首要目标是盈利

不应该，这应由政府或个人承担

Q6:您认为当前中国企业履行社会责任的整体水平如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解到企业履行社会责任的信息？（可多选）

新闻报道

社交媒体

企业官方网站/报告

朋友/家人推荐

广告宣传

几乎不关注

Q8:一家企业积极履行社会责任，是否会增加您对其品牌的好感度？

会显著增加

会有所增加

影响不大

不会增加

不清楚

Q9:在产品质量和价格相近的情况下，您是否更倾向于选择社会责任表现好的企业的产品？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q10:您认为企业履行社会责任，主要能给企业带来哪些好处？（可多选）

提升品牌形象与声誉

增强员工归属感与凝聚力

获得政府政策支持

吸引更多消费者

降低长期运营风险

获得投资者青睐

没有明显好处

Q11:您认为企业在履行社会责任时，最应该优先投入的领域是？

环境保护（如节能减排）

员工关怀（如福利、培训）

社会公益（如扶贫、助学）

供应链责任（如保障供应商权益）

消费者权益保护（如产品质量安全）

Q12:您是否关注过企业发布的社会责任报告或ESG报告？

经常关注并阅读

偶尔看到会浏览

听说过但没看过

完全没听说过

Q13:您有多大意愿向朋友或家人推荐一家您认为社会责任表现优秀的企业？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q14:您认为公众（消费者）的监督和选择，能否有效推动企业更好地履行社会责任？

非常有效

比较有效

效果一般

效果甚微

完全无效

Q15:您认为当前企业履行社会责任存在哪些主要问题？（可多选）

流于形式，缺乏实质内容

信息不透明，公众难以监督

与主营业务关联度低

投入不足，效果有限

缺乏长期战略规划

没有问题

Q16:您是否愿意为社会责任表现更好的企业的产品或服务支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于企业如何更真实、有效地履行社会责任，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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