科技产品接受度与员工满意度调查

科技产品接受度与员工满意度调查

您好！为了更好地了解您对工作中科技产品的使用体验与接受度，并持续优化我们的工作环境与支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的部门是？

技术研发

产品/项目

市场/销售

运营/客服

人力资源/行政

财务/法务

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您向朋友或同行推荐本公司作为理想工作场所的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:您对目前工作中使用的主要软件/工具（如办公软件、协作平台、专业软件等）的易用性评价如何？

非常满意，非常易用

比较满意，基本易用

一般，有些操作不便

不太满意，较为复杂

非常不满意，难以使用

Q5:在过去一年中，公司引入或更新了哪些科技产品或系统？（可多选）

新的协作/沟通平台（如飞书、钉钉、Teams）

新的项目管理/任务跟踪工具

新的客户关系管理（CRM）系统

新的人力资源/财务系统

新的安全/数据保护软件

新的硬件设备（如电脑、会议设备）

没有明显变化

不清楚

Q6:当公司引入新的科技产品或系统时，相关培训和支持的充分程度如何？（1分=非常不充分，5分=非常充分）

分数

标签

Q7:您认为现有的科技工具是否能有效支持您的远程或混合办公需求？

完全能够支持，体验流畅

基本能够支持，偶有小问题

支持有限，经常遇到障碍

完全无法支持，严重影响工作

不适用，我主要在办公室工作

Q8:您在工作中使用科技产品时，主要遇到过哪些挑战？（可多选）

系统运行缓慢或经常卡顿

不同系统间数据无法互通

功能复杂，学习成本高

缺乏及时的技术支持

安全限制过多，影响效率

移动端支持不佳

没有遇到明显挑战

Q9:您对公司在数据安全和隐私保护方面采取的措施（如权限管理、数据加密等）的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q10:您认为公司目前提供的IT技术支持（如帮助台、故障响应）的及时性和有效性如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:您是否愿意尝试并使用由人工智能（AI）驱动的工具来辅助日常工作（如文档生成、数据分析、智能排期等）？

非常愿意，积极尝试

比较愿意，可以接受

持观望态度，看具体工具

不太愿意，更习惯传统方式

完全不愿意

Q12:您希望通过哪些方式提升自己对新技术/工具的掌握能力？（可多选）

公司组织的系统化培训

部门内部的经验分享会

提供在线的学习资源/教程库

安排“技术导师”进行一对一指导

给予更多的自主探索和练习时间

其他

Q13:您认为，当前工作中使用的科技产品对您的工作效率提升作用明显吗？

提升非常明显

有一定提升

提升作用一般

几乎没有提升

反而降低了效率

Q14:请列举1-2个您认为最需要改进或更新的具体科技产品或功能，并简要说明原因。

填空1

Q15:总体而言，您对公司在科技投入和数字化建设方面的重视程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:对于如何利用科技进一步改善员工体验和工作效率，您还有什么其他建议或想法？

填空1

相关推荐